Probleem met het installeren en verwijderen van MyDell wanneer de modus Verbeterde bescherming tegen niet-vertrouwde apps is geselecteerd AAN

Summary: Dit artikel bevat informatie over MyDell Kan geen applicaties verwijderen en installeren wanneer de modus Verbeterde bescherming tegen niet-vertrouwde apps is ingeschakeld in de instellingen van Smart App Control. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Installatie- en verwijderingsprobleem MyDell

 

De gebruiker kan de MyDell applicatie niet verwijderen en installeren wanneer de modus Verbeterde bescherming tegen niet-vertrouwde applicatiesis geselecteerd. SAC-instellingen (Smart App Control ) van Windows.

Systemen waarop dit probleem zich kan voordoen

  • MyDell
 


Terug naar boven


Cause

SAC maakt het mogelijk om veilig apps of binaire bestanden te installeren en te verwijderen die voldoen aan de App Intelligence Services van Microsoft, of het is ondertekend door een certificeringsinstantie (CA) wanneer Verbeterde bescherming tegen niet-vertrouwde apps-modus is geselecteerd op "ON" in de instellingen van "Smart App Control" van Windows.

Het Wix-framework (Microsoft) dat wordt gebruikt om een MyDell-installatieprogramma te maken, bevat een aangepaste actie binary. Aangezien het Microsoft Wix-framework de interne binaire bestanden niet ondertekent, schendt het de SAC-vereisten die het probleem met installeren of verwijderen veroorzaken.


Terug naar boven


Resolution

Volgens de SAC-vereisten moeten alle bestanden worden ondertekend door de modus Verbeterde bescherming tegen niet-vertrouwde apps is geselecteerd op "AAN" in de "Smart App Control"-instellingen van Windows, anders moet "Uit" niet worden geselecteerd.

Ga als volgt te werk om verbeterde bescherming tegen niet-vertrouwde applicaties uit te schakelen:

  1. Ga naar Instellingen ->Privacy en beveiliging ->Windows-beveiliging ->App- en browserbeheer.
  2. Klik op Smart App Control-instellingen.
  3. Wijzig de modus van Evaluatie naar UIT.


Terug naar boven


Affected Products

MyDell
Article Properties
Article Number: 000207807
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.