开启针对不受信任的应用程序的增强保护模式时的 MyDell 安装和卸载问题
Summary: 本文提供有关“智能应用控制”设置中“打开”针对不受信任应用程序的增强保护模式时 MyDell 无法卸载和安装应用程序的信息。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
MyDell 安装和卸载问题
在 Windows 智能应用控制 （SAC） 设置中选择“针对不受信任的应用程序增强防护”模式时，用户无法卸载和安装 MyDell 应用程序。
受影响的系统
- MyDell
Cause
SAC 允许安全地安装和卸载满足 Microsoft 应用程序智能服务的应用程序或二进制文件，或者在 Windows“智能应用程序控制”设置中选择“针对不受信任的应用程序的增强保护”模式时由证书颁发机构 （CA） 签名。
用于创建 MyDell 安装程序的 Wix 框架 （Microsoft） 包括自定义作二进制文件。由于 Microsoft Wix 框架不对内部二进制文件进行签名，因此它违反了导致安装或卸载问题的 SAC 要求。
Resolution
根据 SAC 要求，所有文件都必须由 在 Windows“智能应用控制”设置中，将“针对不受信任的应用程序的增强保护”模式选中为“开”，否则不应选择“关闭”。
要关闭针对不受信任的应用程序的增强保护，请执行以下作：
- 转到 设置 ->隐私和安全 ->Windows 安全中心 ->应用和浏览器控制。
- 单击 智能应用控制设置。
- 将模式从 评估 更改为 关闭。
Affected Products
MyDellArticle Properties
Article Number: 000207807
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.