PowerScale: SyncIQ näyttää tilan "Tarvitsee huomiota"

Summary: Tässä tietämyskannan artikkelissa kerrotaan, miksi SyncIQ-käytännön tilana saattaa näkyä Needs Attention, sekä ohjeet ongelman tunnistamiseen ja ratkaisemiseen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Kun SyncIQ-käytäntö epäonnistuu, kirjataan raportti, jossa on vian syy. Kun epäonnistunut työ on suoritettu, SyncIQ-käytännön tilana näkyy needs_attention Valtion: 

SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name  Job ID  Start Time          End Time                         Action  State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1   2       2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run     finished
Sync_Test3   2       2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run     finished
Sync_Test2   1       2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run     finished
test         1       2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run     needs_attention  
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 4

Tämä on normaalia. pikanäppäimellä needs_attention Tila ilmaisee, että edellinen työ epäonnistui ja saattaa vaatia tarkistusta ja tutkimusta.

Voit selvittää vian syyn etsimällä työn tunnuksen needs_attention Tilaa tarkastelemalla toimintaraportteja, joihin ongelma vaikuttaa.

Tässä esimerkissä näkyy SyncIQ-käytäntötesti: Job ID 1 kuten state=needs_attention.

SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name  Job ID  Start Time          End Time                          Action  State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test                  1       2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run     needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1

 

Kun työn tunnus on tunnistettu, tarkista raportista aliraportit, jotka on kirjattu tuotoksen lopussa näkyvällä päätyön tunnuksella.
 

SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                   Start Time: 2022-12-12T17:07:56
                     End Time: 2022-12-12T17:12:53
                       Action: run
                        State: needs_attention
                           ID: 1-test
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: initial
                     Duration: 17s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
                    Encrypted: No
                       Phases
                            Phase: STF_PHASE_TW
                       Start Time: 2022-12-12T17:12:41
                         End Time: 2022-12-12T17:12:48


Subreports:
Policy Name  Job ID  Subreport ID  Start Time               End Time                  Action  State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test      1              1             2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run     failed
test      1              2             2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run     failed
test      1              3             2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run     finished
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 3


Jokaisella aliraportilla on alkamis- ja päättymisaika, mukaan lukien aliraportti, jossa työ saattoi valmistua onnistuneesti.

Kun epäonnistuneen työn aliraporttien luettelo on käytettävissä, määritä tarkasteltavat aliraportit virheen syyn tunnistamiseksi.

Esimerkki:

SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                 Subreport ID: 1
                   Start Time: 2022-12-12T17:07:56
                     End Time: 2022-12-12T17:07:57
                       Action: run
                        State: failed
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: invalid
                     Duration: 1s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory


SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                 Subreport ID: 2
                   Start Time: 2022-12-12T17:09:28
                     End Time: 2022-12-12T17:09:29
                       Action: run
                        State: failed
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: invalid
                     Duration: 1s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.


Jos alkuperäinen ongelma on ratkaistu, mutta SyncIQ-työ epäonnistuu edelleen, kukin aliraportti sisältää eri syyt epäonnistumiseen. Suosittelemme, että tarkastelet uusinta aliraporttia viimeaikaisesta virheestä ennen onnistumista.

Kun SyncIQ-käytäntö suoritetaan uudelleen ja valmistuu ilman virheitä, tila muuttuu needs_attention että Finished. Jos viat jatkuvat, ne on tutkittava asianmukaisten korjaavien toimenpiteiden määrittämiseksi.

Article Properties
Article Number: 000208115
Article Type: How To
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.