PowerScale: SyncIQ показує стан «Потребує уваги»
Summary: У цій статті KB пояснюється, чому політика SyncIQ може відображати стан «Потребує уваги», а також наведено кроки для виявлення та вирішення проблеми.
Instructions
Коли політика SyncIQ виходить з ладу, фіксується звіт із причиною збою. Після успішного завершення невдалої роботи стан політики SyncIQ відображається як needs_attention Стан:
SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1 2 2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run finished
Sync_Test3 2 2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run finished
Sync_Test2 1 2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run finished
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 4Це очікувана поведінка. The needs_attention Статус вказує, що попередня робота провалилася і може потребувати перегляду та розслідування.
Щоб визначити причину несправності, ідентифікуйте ідентифікатор завдання у needs_attention Закріплення шляхом перегляду відповідних звітів про політику.
У цьому прикладі нижче показано тест політики SyncIQ Job ID 1 як state=needs_attention.
SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1
Після ідентифікації ID завдання перегляньте звіт, щоб знайти підзвіти, зареєстровані під основним ID завдання, який розміщений наприкінці результату.
SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:12:53
Action: run
State: needs_attention
ID: 1-test
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: initial
Duration: 17s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
Encrypted: No
Phases
Phase: STF_PHASE_TW
Start Time: 2022-12-12T17:12:41
End Time: 2022-12-12T17:12:48
Subreports:
Policy Name Job ID Subreport ID Start Time End Time Action State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run failed
test 1 2 2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run failed
test 1 3 2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run finished
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 3
Кожен підзвіт має час початку та завершення, включаючи підзвіт, коли завдання може бути успішно завершено.
Коли список підзвітів для невдалої роботи стане доступним, вкажіть підзвіт для перегляду, щоб визначити причину невдачі.
Приклад:
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:07:57
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 2
Start Time: 2022-12-12T17:09:28
End Time: 2022-12-12T17:09:29
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.
Якщо початкову проблему вирішено, але завдання SyncIQ продовжує давати відмою, кожен підзвіт міститиме різні причини збою. Рекомендується переглянути останній підзвіт про нещодавню невдачу до досягнення успіху.
Коли політика SyncIQ запускається знову і завершується без жодних збоїв, статус змінюється з needs_attention до Finished. Якщо несправності залишаються, їх слід дослідити для визначення відповідних коригувальних заходів.