PowerScale: Aplikace SyncIQ zobrazuje stav "Vyžaduje pozornost".
Summary: Tento článek znalostní databáze vysvětluje důvody, proč může zásada SyncIQ zobrazovat stav "Vyžaduje pozornost", a poskytuje postup k identifikaci a řešení problému.
Instructions
Pokud zásada SyncIQ selže, zaznamená se do protokolu zpráva s důvodem selhání. Po úspěšném dokončení neúspěšné úlohy se stav zásady SyncIQ zobrazí jako needs_attention Státu:
SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1 2 2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run finished
Sync_Test3 2 2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run finished
Sync_Test2 1 2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run finished
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 4Jde o očekávané chování. Skript needs_attention Stav označuje, že předchozí úloha selhala a může vyžadovat kontrolu a prošetření.
Chcete-li zjistit příčinu selhání, identifikujte ID úlohy v needs_attention zkontrolujte zprávy o ovlivněných zásadách.
V tomto příkladu níže test zásad SyncIQ zobrazuje Job ID 1 Jako state=needs_attention.
SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1
Po určení ID úlohy zobrazte sestavu a vyhledejte podsestavy zaznamenané pod hlavním ID úlohy, které je uvedeno na konci výstupu.
SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:12:53
Action: run
State: needs_attention
ID: 1-test
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: initial
Duration: 17s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
Encrypted: No
Phases
Phase: STF_PHASE_TW
Start Time: 2022-12-12T17:12:41
End Time: 2022-12-12T17:12:48
Subreports:
Policy Name Job ID Subreport ID Start Time End Time Action State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run failed
test 1 2 2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run failed
test 1 3 2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run finished
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 3
Každá dílčí sestava má čas zahájení a konce, včetně dílčí sestavy, kde může být úloha úspěšně dokončena.
Jakmile je k dispozici seznam dílčích sestav pro neúspěšnou úlohu, určete dílčí sestavu, která se má zobrazit, abyste identifikovali důvod selhání.
Příklad:
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:07:57
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 2
Start Time: 2022-12-12T17:09:28
End Time: 2022-12-12T17:09:29
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.
Pokud byl původní problém vyřešen, ale úloha SyncIQ stále selhává, bude každá dílčí sestava obsahovat jiné důvody selhání. Před úspěšným provedením doporučujeme zobrazit nejnovější podzprávu o nedávném selhání.
Když se zásada SyncIQ znovu spustí a dokončí se bez selhání, stav se změní z needs_attention na Finished. Pokud závady přetrvávají, měly by být prošetřeny a stanovena vhodná nápravná opatření.