PowerScale: SyncIQ viser tilstanden 'Kræver opmærksomhed'

Når en SyncIQ-politik mislykkes, logføres en rapport med årsagen til fejlen. Når det mislykkede job fuldføres, vises tilstanden for SyncIQ-politikken som needs_attention Staten: 

SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name  Job ID  Start Time          End Time                         Action  State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1   2       2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run     finished
Sync_Test3   2       2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run     finished
Sync_Test2   1       2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run     finished
test         1       2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run     needs_attention  
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 4

Dette er forventeligt. Ikonet needs_attention Status angiver, at et tidligere job mislykkedes og muligvis kræver gennemgang og undersøgelse.

For at fastslå årsagen til fejlen skal du identificere job-id'et i needs_attention tilstand ved at gennemgå de berørte politikrapporter.

I dette eksempel nedenfor viser SyncIQ-politiktesten: Job ID 1 Som state=needs_attention.

SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name  Job ID  Start Time          End Time                          Action  State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test                  1       2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run     needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1

Når job-id'et er blevet identificeret, kan du få vist rapporten for at finde de underrapporter, der er logget under det primære job-id, som er angivet i slutningen af outputtet.
 

SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                   Start Time: 2022-12-12T17:07:56
                     End Time: 2022-12-12T17:12:53
                       Action: run
                        State: needs_attention
                           ID: 1-test
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: initial
                     Duration: 17s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
                    Encrypted: No
                       Phases
                            Phase: STF_PHASE_TW
                       Start Time: 2022-12-12T17:12:41
                         End Time: 2022-12-12T17:12:48


Subreports:
Policy Name  Job ID  Subreport ID  Start Time               End Time                  Action  State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test      1              1             2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run     failed
test      1              2             2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run     failed
test      1              3             2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run     finished
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 3

Hver underrapport har et start- og sluttidspunkt, herunder den underrapport, hvor jobbet kunne fuldføres.

Når listen over underrapporter for det fejlbehæftede job er tilgængelig, skal du angive den underrapport, der skal vises, for at identificere årsagen til fejlen.

Eksempel:

SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                 Subreport ID: 1
                   Start Time: 2022-12-12T17:07:56
                     End Time: 2022-12-12T17:07:57
                       Action: run
                        State: failed
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: invalid
                     Duration: 1s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory


SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                 Subreport ID: 2
                   Start Time: 2022-12-12T17:09:28
                     End Time: 2022-12-12T17:09:29
                       Action: run
                        State: failed
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: invalid
                     Duration: 1s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.

Hvis det oprindelige problem er blevet løst, men SyncIQ-jobbet fortsat mislykkes, vil hver underrapport indeholde forskellige årsager til fejlen. Det anbefales at se den seneste underrapport for den seneste fejl før succes.

Når SyncIQ-politikken kører igen og fuldføres uden fejl, ændres status fra needs_attention Til Finished. Hvis fejlene varer ved, bør de undersøges for at afgøre, hvilke korrigerende foranstaltninger der skal træffes.