PowerScale: SyncIQ pokazuje stan "Wymaga uwagi"

Summary: Ten artykuł bazy wiedzy wyjaśnia powody, dla których zasady SyncIQ mogą wyświetlać stan "Wymaga uwagi" oraz zawiera informacje na temat kroków umożliwiających zidentyfikowanie i rozwiązanie problemu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

W przypadku niepowodzenia działania zasady SyncIQ rejestrowany jest raport z przyczyną niepowodzenia. Po pomyślnym zakończeniu nieudanego zadania stan zasady SyncIQ jest wyświetlany jako needs_attention Państwa: 

SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name  Job ID  Start Time          End Time                         Action  State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1   2       2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run     finished
Sync_Test3   2       2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run     finished
Sync_Test2   1       2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run     finished
test         1       2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run     needs_attention  
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 4

Jest to zachowanie poprawne. Polecenie needs_attention Stan wskazuje, że poprzednie zadanie nie powiodło się i może wymagać przeglądu i zbadania.

Aby określić przyczynę niepowodzenia, zidentyfikuj identyfikator zadania w needs_attention poprzez przejrzenie raportów dotyczących zasad, których dotyczy problem.

W poniższym przykładzie test zasad SyncIQ pokazuje Job ID 1 Jako state=needs_attention.

SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name  Job ID  Start Time          End Time                          Action  State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test                  1       2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run     needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1

 

Po zidentyfikowaniu identyfikatora zadania wyświetl raport, aby znaleźć podraporty zarejestrowane pod głównym identyfikatorem zadania, który jest wymieniony na końcu danych wyjściowych.
 

SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                   Start Time: 2022-12-12T17:07:56
                     End Time: 2022-12-12T17:12:53
                       Action: run
                        State: needs_attention
                           ID: 1-test
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: initial
                     Duration: 17s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
                    Encrypted: No
                       Phases
                            Phase: STF_PHASE_TW
                       Start Time: 2022-12-12T17:12:41
                         End Time: 2022-12-12T17:12:48


Subreports:
Policy Name  Job ID  Subreport ID  Start Time               End Time                  Action  State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test      1              1             2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run     failed
test      1              2             2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run     failed
test      1              3             2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run     finished
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 3


Każdy podraport ma czas rozpoczęcia i czas zakończenia, w tym podraport, w którym zadanie może zostać pomyślnie ukończone.

Po udostępnieniu listy podraportów dotyczących zadania, które zakończyło się niepowodzeniem, określ raport podrzędny, który ma zostać wyświetlony w celu zidentyfikowania przyczyny niepowodzenia.

Przykład:

SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                 Subreport ID: 1
                   Start Time: 2022-12-12T17:07:56
                     End Time: 2022-12-12T17:07:57
                       Action: run
                        State: failed
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: invalid
                     Duration: 1s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory


SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                 Subreport ID: 2
                   Start Time: 2022-12-12T17:09:28
                     End Time: 2022-12-12T17:09:29
                       Action: run
                        State: failed
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: invalid
                     Duration: 1s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.


Jeśli pierwotny problem został rozwiązany, ale zadanie SyncIQ nadal kończy się niepowodzeniem, każdy raport podrzędny będzie zawierał inne przyczyny niepowodzenia. Zaleca się zapoznanie się z najnowszym podraportem dotyczącym ostatniej awarii przed wystąpieniem sukcesu.

Gdy zasada SyncIQ zostanie uruchomiona ponownie i zakończy się bez żadnych błędów, stan zmieni się z: needs_attention na Finished. Jeśli awarie utrzymują się, należy je zbadać w celu określenia odpowiednich działań naprawczych.

Article Properties
Article Number: 000208115
Article Type: How To
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.