PowerScale. SyncIQ показывает состояние «Требует внимания»
Summary: В этой статье базы знаний объясняются причины, по которым политика SyncIQ может отображать состояние «Требуется внимание», и приводятся шаги по выявлению и устранению этой проблемы.
Instructions
При сбое политики SyncIQ регистрируется отчет с указанием причины сбоя. После успешного завершения завершившегося сбоем задания состояние политики SyncIQ отображается следующим образом: needs_attention Государства:
SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1 2 2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run finished
Sync_Test3 2 2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run finished
Sync_Test2 1 2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run finished
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 4Такое поведение является ожидаемым. Переменная needs_attention Состояние указывает, что предыдущее задание завершилось сбоем и может потребовать проверки и изучения.
Чтобы определить причину сбоя, определите идентификатор задания в needs_attention путем просмотра затронутых отчетов о политике.
В приведенном ниже примере тест политики SyncIQ показывает: Job ID 1 Как state=needs_attention.
SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1
После определения идентификатора задания просмотрите отчет, чтобы найти вложенные отчеты, зарегистрированные под основным идентификатором задания, который указан в конце выходных данных.
SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:12:53
Action: run
State: needs_attention
ID: 1-test
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: initial
Duration: 17s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
Encrypted: No
Phases
Phase: STF_PHASE_TW
Start Time: 2022-12-12T17:12:41
End Time: 2022-12-12T17:12:48
Subreports:
Policy Name Job ID Subreport ID Start Time End Time Action State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run failed
test 1 2 2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run failed
test 1 3 2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run finished
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 3
Каждый вложенный отчет имеет время начала и окончания, включая вложенный отчет, в котором задание может быть успешно завершено.
Когда будет доступен список вложенных отчетов для задания, завершившегося сбоем, укажите вложенный отчет для просмотра, чтобы определить причину сбоя.
Примере:
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:07:57
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 2
Start Time: 2022-12-12T17:09:28
End Time: 2022-12-12T17:09:29
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.
Если исходная проблема устранена, но задание SyncIQ продолжает завершаться сбоем, каждый вложенный отчет будет содержать разные причины сбоя. Перед успешным выполнением рекомендуется просмотреть последний вложенный отчет для недавнего сбоя.
Когда политика SyncIQ запускается снова и завершается без сбоев, состояние меняется с needs_attention на Finished. Если сбои не устраняются, их следует расследовать, чтобы определить соответствующие корректирующие действия.