Při upgradu aplikace Dell Optimizer na verzi 4.0 dochází k neočekávanému ukončení aplikace Dell Command Update

Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, proč se při upgradu aplikace Dell Optimizer na verzi 4.0 neočekávaně ukončí aplikace Dell Command Update.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Uživatelé aplikace Dell Command Update (DCU) si mohou všimnout, že se aplikace neočekávaně ukončí při pokusu o upgrade aplikace Dell Optimizer na verzi 4.0 pomocí DCU.

Cause

V rámci upgradu instalační program aplikace Dell Optimizer vypne službu Dell Tech Hub, kterou používá DCU i Dell Optimizer.

Po zastavení služby se uživatelské rozhraní (UI) DCU ukončí.

Resolution

Služba Dell Tech Hub se restartuje dvě minuty po dokončení upgradu aplikace Dell Optimizer.

Nástroj DCU lze znovu spustit a ověřit, zda byly aktualizace dokončeny.

Případně spuštěním DCU dojde k automatickému restartování služby Dell Tech Hub.

Affected Products

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000210957
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.