Dell Inspiron 14 3420 Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi
Summary: Bu makalede, Dell Inspiron 14 3420 dizüstü bilgisayarınızı kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Donanım tanılama testlerini çalıştırmayı, sürücüleri indirip yüklemeyi ve daha fazlasını öğrenin. Yaygın sorunları çözmek için sorun giderme kaynaklarını bulun. ...
Instructions
Teknik özellikler
| Açıklama | Değerler |
|---|---|
| Boyut
NOT: Bilgisayarınızın ağırlığı, sipariş edilen yapılandırmaya bağlıdır.
|
|
| Yonga Seti |
|
| İşlemci |
|
| PCIe veriyolu |
|
| Sistem Belleği (RAM) |
|
| Desteklenen işletim sistemleri |
|
Dell Inspiron 14 3420 deki Bağlantı Noktaları
| Açıklama | Değerler |
|---|---|
| Ses bağlantı noktaları |
|
| Video bağlantı noktaları |
|
| Ağ bağlantı noktaları |
|
| USB bağlantı noktaları |
|
| PCIe genişletme kartı yuvaları (dahili) |
|
| SATA bağlantı noktaları |
|
| mSATA bağlantı noktaları |
|
| M.2 bağlantı noktaları |
|
| nVME bağlantı noktaları |
|
- Güç kablosunu AC adaptöre bağlayın.
- AC adaptörü duvar prizine takın.
- AC adaptörü bilgisayara bağlayın.
- Güç düğmesine basın ve bilgisayarı açın.
- Kurulum prosedürünü tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Sürücü güncelleştirmeleri ve BIOS güncelleştirmeleri doğrudan Dell Desteği sitesinden yüklenemez. Güncellemeler yalnızca Windows Update aracılığıyla mümkündür.
Dell Digital Locker
Dell Digital Locker; ürünlerinizi, yazılımınızı, aboneliklerinizi ve lisanslama bilgilerinizi tek bir yerden görüntüleyip yönetmenize olanak tanır. Şunları yapabilirsiniz:
- Satın alınan yazılımı indirme
- Lisanslı yazılım ürünlerine erişme
- Güncelleştirmeleri ve yamaları indirme
- Kullanıcı ve ürün gruplarını yönetme
- Yazılım lisans yetkilendirmelerini görüntüleme
- Garanti aboneliklerini yönetme
Dell Digital Locker a erişmek için şu sayfaya gidin: https://www.dell.com/support/software. Daha fazla bilgi için bkz. Dell Digital Locker hakkında sık sorulan sorular.
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery, bir Dell bilgisayar satın aldığınızda yazılım satın almanızı sağlayan yeni bir yöntemdir. Seçili bilgisayarlarda mevcut yazılımları otomatik olarak indirip yükleyebilirsiniz.
Daha fazla bilgi edinmek için Dell Digital Delivery web sitesini ziyaret edin.
İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsü
Dell bilgisayarınızdaki bir bilgisayar çökmesi, sabit sürücü değişimi veya başka ciddi bir yazılım sorunu nedeniyle işletim sistemini yeniden yüklemek istiyor musunuz?
Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, işletim sistemini yeniden yüklemek için hızlı bir şekilde önyüklenebilir bir USB sürücüsü indirip oluşturmaya yönelik bir arayüz sağlar. Dell bilgisayarınız için özelleştirilmiş işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirebilirsiniz.
Dell OS Recovery Tool'u indirmek için https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool sayfasına gidin.
Üçüncü taraf uygulamalar
Microsoft Teams, Skype ve Adobe Reader gibi üçüncü taraf uygulamaları indirmek ve yüklemek için yardıma mı ihtiyacınız var?
Microsoft Store'dan veya yazılım üreticisinin web sitesinden üçüncü taraf uygulamaları indirip yükleyebilirsiniz.
İşletim sistemi kurtarma işlemi, Dell OS Recovery Tool indirilerek ve önyüklenebilir bir USB kullanılarak gerçekleştirilir. Dell OS Recovery Tool hakkında daha fazla bilgi için Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Kullanma başlıklı makaleye başvurun.
AC Adaptör
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki AC adaptör sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- "AC adapter type cannot be determined" (AC adaptörün türü belirlenemiyor) gibi bir hata mesajı.
- AC adaptör takılıyken dizüstü bilgisayar açılmıyor.
- Dizüstü bilgisayar açılıyor ancak pili şarj olmuyor.
AC adaptörüyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Pil
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki pil sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Dizüstü bilgisayar pili şarj olmuyor veya şarjı hemen tükeniyor.
- Dizüstü bilgisayar, pili tanımıyor.
- Pil hızlı bir şekilde boşalıyor veya uzun süre dayanmıyor.
- Pil şarjı belirli bir yüzde değerinde takılı kalıyor.
Pille ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Mavi Ekran veya STOP Hataları
Bilgisayarın açılmamasının birçok nedeni vardır. Windows işletim sistemine önyükleme yapmadığını. Çalışırken mavi ekran veya DURMA hatası görüntüleyebilir.
Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Dell Bilgisayarlarda Mavi Ekran veya STOP Hata Kodu Sorunlarını Giderme.
Bluetooth
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki Bluetooth sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Bluetooth kulaklıkla müzik dinleyemiyorsunuz.
- Dosyaları, cep telefonları veya diğer bilgisayarlar gibi Bluetooth özellikli aygıtlara aktaramıyorsunuz.
Bluetooth ile ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Fan ve termaller
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki termal sorunlarla karşılaşıyor musunuz?
- Bilgisayar fanları çok hızlı çalışıyor veya çok ses çıkarıyor.
- Bilgisayar bazen yeniden başlatılıyor veya kapanıyor.
- Fan, sıcaklık veya ısı alıcı ile ilgili bir hata mesajı alıyorsunuz.
- Bilgisayar performansı beklenmedik şekilde düşüyor.
Dell dizüstü bilgisayarınızda fanla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Klavye
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki klavye sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Bir veya daha fazla tuş yanıt vermiyor.
- Tuşlar yavaş yanıt veriyor.
- Herhangi bir tuşa basıldığında, karakterler bazen yazılıyor veya yanlış karakterler yazılıyor.
Klavyeyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Mikrofon
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki ses veya ses kaydı sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Diğer kullanıcılar sizi Microsoft Teams, Skype veya Zoom aramalarında duyamıyor.
- Mikrofondan boğuk, bozuk, cızırtılı, kesik veya aralıklı ses ya da pat sesi geliyor.
- Mikrofonun ses düzeyi çok düşük veya ses yok.
Mikrofonla ilgili sorunlar için önerilen hızlı adımları izleyin.
Monitörler ve ekranlar
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki ekran sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Ekran açılmıyor veya ekran boş ya da siyah.
- Ekrandaki görüntü donuk, bulanık, bozuk veya soluk.
- Ekranda yatay veya dikey çizgiler var.
Dell bilgisayarlarda ekranla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Fare
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki fare veya dokunmatik yüzey sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Fare imleci çok yavaş veya düzensiz hareket ediyor.
- Fare düğmeleri yanıt vermiyor.
- Fare imleci kayboluyor.
Fare veya dokunmatik yüzeyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Yavaş Performans
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki performans sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Bilgisayarın önyüklemesi uzun zaman alıyor.
- Uygulamalar yavaş yükleniyor veya yanıt vermiyor.
- Tarayıcılar veya diğer uygulamalar yanıt vermiyor.
Yavaş Performans Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin.
Hoparlörler veya Kulaklıklar
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki ses veya ses çalma sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Hoparlörlerden veya kulaklıktan ses gelmiyor.
- Boğuk, bozuk, cızırtılı, kesik veya aralıklı ses ya da pat sesi geliyor.
- Ses düzeyi çok düşük veya ses yok.
Hoparlör veya kulaklıkla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dokunmatik ekran
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki dokunmatik ekran sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Dokunmatik ekran çalışmıyor.
- Dokunmatik ekran yanlış yanıt veriyor veya yanıt vermiyor.
Dokunmatik Ekran veya Dokunmatik Panel Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin.
Webcam
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki web kamerası sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Web kamerası çalışmıyor.
- Web kamerası; Microsoft Teams, Skype veya Zoom gibi uygulamalarda algılanmıyor.
- Web kamerası görüntüsü donuk, karanlık veya bulanık.
Web kamerasıyla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Kablolu ağ oluşturma
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki kablolu ağ (Ethernet) sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Kablolu ağ veya Ethernet bağlantısı kullanıldığında internet yok.
- Bağlantı yavaş.
Kablolu ağ sorunlarını çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Kablosuz ağ bağlantısı kurma
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki Wi-Fi sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
- Yakındaki Wi-Fi ağlarına bağlanamıyorsunuz.
- Bağlantı yavaş.
- Wi-Fi bağlantısı kesiliyor veya bağlantı kopuyor.
- Wi-Fi kullanıldığında internet yok.
Kablosuz ağ sorunlarını çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeleri sayfasından bunları görüntülemeyi veya indirmeyi öğrenin.
- Dell Inspiron 14 3420 - Kullanıcı Rehberi
- Dell Inspiron 14 3420 - Servis Kılavuzu
- Dell Inspiron 14 3420 - Kurulum ve Teknik Özellikler
Additional Information
Sık Sorulan Sorular
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.
Bilgisayar bakımı, dizüstü bilgisayarınızın dahili ve harici öğelerini iyi durumda tutmak anlamına gelir. Bakımı iyi yapılmış bir bilgisayar iyi durumda görünür, daha uzun süre dayanır ve güvenilir bir şekilde çalışır. Düzenli bakım, bilgisayarın kullanım ömrünü artırmaya ve verilerinizin gizliliği ile güvenliğini korumaya yardımcı olur.
Şu makalelerimizi inceleyin: Dizüstü Bilgisayar En İyi Bakım ve Kullanım Uygulamaları ve Dell Bilgisayarlar İçin Genel Bakım Yönergeleri.
Dell bilgisayarınız açılmıyorsa veya işletim sistemine önyükleme yapmıyorsa ilk olarak donanımı sıfırlamanız önerilir. Donanım sıfırlaması birçok sorunu düzeltir ve sorunun kaynağı olabilecek kalan gücü de boşaltır.
- Bilgisayarı kapatın.
- Bilgisayarın AC adaptör veya güç kablosu bağlantısını kesip pili çıkarın.
- Çıkarılabilir pile sahip Dell dizüstü bilgisayarlarda adım adım talimatlar için Dell dizüstü bilgisayarınızın kullanıcı rehberine bakın.
- Çıkarılamaz pile sahip Dell dizüstü bilgisayarlar için: Dell Dizüstü Bilgisayarınızı Kurtarmak İçin Gerçek Zamanlı Saati (RTC) Sıfırlama veya Dell Latitude Bilgisayarlarda POST veya Önyükleme Hatasından Kurtarma İçin Zorlamalı ePSA Kullanma başlıklı makalelerden bilgi edinebilirsiniz.
- Klavye ve fare hariç olmak üzere USB sürücüler, yazıcılar, web kameraları ve ortam kartları (SD/xD) gibi tüm aygıtların bağlantısını kesin.
- Kalan gücü boşaltmak için güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutun.
- Pili ve AC adaptörü bağlayın.
- Bilgisayarı açın.
Sürücü güncelleştirmeleri ve BIOS güncelleştirmeleri doğrudan Dell Desteği sitesinden yüklenemez. Güncellemeler yalnızca Windows Update aracılığıyla mümkündür.
Bu makalenin sorun giderme bölümünde, Dell Inspiron 14 3420 dizüstü bilgisayarınızda en sık görülen sorunları gidermek ve çözmek için kendi kendine yardım kaynakları yer almaktadır.
Aradığınız konu mevcut değilse bu sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanın.