FlexBay 7865 Tower -tietokoneen SSD-käynnistysmääritys aiheuttaa Windowsin kaatumisen

Summary: Seuraava artikkeli sisältää tietoja Precision 7865 Towerin käyttöjärjestelmän ongelmasta. Tietokone lakkaa vastaamasta tai ilmenee vika ja näyttöön tulee virhe, kun käytetään flex bay SSD RAID 1 -kokoonpanoa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SSD RAID 1 flexbay -kokoonpano aiheuttaa Windows-vian tai -vastauksen

 

Dell Precision 7865 Towerin kiinteän työaseman omistajat saattavat kokea käyttöjärjestelmän lakkaavan vastaamasta tai kaatuvan käytettäessä SSD-asemien RAID 1 -kokoonpanoa.

Ongelmasta ilmoitetaan, kun tietokoneeseen on määritetty ulkoisia SSD-joustopaikkoja RAID 1 -kokoonpanossa. Windows-käyttöjärjestelmän havaitaan lakkaavan vastaamasta käytön aikana tai käynnistyvän uudelleen näytössä näkyvään virheeseen.

Huomautus: Insinöörit ovat havainneet, että Final Fantasy XV -vertailuohjelmiston suorittaminen näyttää välittömästi vikaantumisolosuhteet.

Cause

Tätä jaksoa ei sovelleta tähän artiklaan.

Resolution

Windows-käyttöjärjestelmän ongelmat voidaan pysäyttää kolmella ratkaisuvaiheella. Ne on lueteltu järjestyksessä helpoimmasta vaikeimpaan tehdä:

Varoitus: Dell Technologies suosittelee ulkoisten laitteiden irrottamista ennen BIOSin päivittämistä. (Näitä laitteita ovat mm. ulkoiset kiintolevyt, tulostimet ja skannerit).
Huomautus: Lisätietoja Dell-tietokoneen BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa: BIOS-päivitysopas
Huomautus: BIOSin asentaminen edellyttää, että käyttäjätilillä on järjestelmänvalvojan oikeudet.
  1. Siirry Precision 7865 Tower : Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.

  2. Valitse Dell-tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä.

  3. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.

  4. Etsi uusin Dell Precision 7865 -järjestelmän BIOS-ajuri . (versio 1.1.0 tai uudempi).

  5. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.

  6. Avaa Resurssienhallinta ja siirry latauskansioon, johon ladattu tiedosto on tallennettu.

  7. Kaksoisnapsauta ladattua BIOSin asennustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.

  8. Tietokone käynnistyy takaisin käyttöjärjestelmään, kun päivitys on valmis.

  9. Suorita kolmannen osapuolen vertailuarvo ja varmista, että ongelma on ratkaistu.

  1. Katkaise virta tietokoneesta.

  2. Käynnistä tietokone.

  3. Siirry BIOS-määritysnäyttöön painamalla F2-näppäintä , kun näet Dellin käynnistyskuvan.

  4. Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta Virta alas siirtyäksesi Virta-näyttöön.

  5. Valitse näytön oikeassa reunassa sivun ASPM-osassa Poista käytöstä .

  6. Tallenna ja sulje BIOS.

  7. Tietokone käynnistyy takaisin käyttöjärjestelmään.

  8. Suorita kolmannen osapuolen vertailuarvo ja varmista, että ongelma on ratkaistu.

  1. Siirry tukisivustomme Precision 7865 Tower -mallin Oppaat ja asiakirjat -sivulle:

    Precision 7865 Towerin dokumentaatio

  2. Avaa Precision 7865 Towerin huolto-opas kyseisellä sivulla olevasta asiakirjaluettelosta.

  3. Käytä oppaan osien irrottaminen ja asentaminen -osion vaiheittaisia ohjeita seuraavien vaiheiden suorittamiseen:

    1. Irrota SSD-kokoonpanot tornin etuosan ulkoisista joustopaikoista.

    2. Irrota SSD-levyt kokoonpanolokeroista.

    3. Asenna SSD-levyt Towers-tietokoneen emolevyn sisäisiin portteihin.

  4. Voit määrittää asemat uudelleen ohjesivun Precision 7865 Tower RAID Guide -oppaan avulla.

  5. Kun tietokone on taas toiminnassa, suorita kolmannen osapuolen vertailutyökalu ja varmista, että ongelma on ratkaistu.

Jos olet kokeillut kaikkia näitä tapoja ja vika jatkuu, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.


Alkuun

Affected Products

Precision 7865 Tower
Article Properties
Article Number: 000212796
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.