Dell Precision 7865 TowerのフレックスベイSSD起動設定が原因でWindowsがクラッシュする

Dell Precision 7865 Towerのドライバーおよびダウンロード ページにアクセスします。

Dell PCにインストールされているオペレーティング システムを選択します。

［カテゴリー］で［BIOS］を選択します。

最新の Dell Precision 7865システムBIOS ドライバーを見つけます。(バージョン1.1.0以降)。

［ダウンロード］をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。

［エクスプローラー］を開き、ダウンロードしたファイルが保存されているダウンロード フォルダーを参照します。

ダウンロードしたBIOSセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。

アップデートが完了すると、コンピューターはオペレーティング システムを再起動します。

取得したサード パーティーのベンチマークを実行し、問題が解決されたことを確認します。

コンピュータの電源を切ります。

コンピューターの電源を入れます。

Dellのロゴ画面が表示されたら F2 キーを押して、BIOSセットアップ画面を表示します。

左側のメニューで[ 電源 ]をクリックして、[電源]画面に移動します。

画面の右側で、ページの [ASPM] セクションで [ 無効 ] を選択します。

設定を保存してBIOSを終了します。

PCがオペレーティング システムを再起動します。

取得したサード パーティーのベンチマークを実行し、問題が解決されたことを確認します。

Dellサポート サイトのDell Precision 7865 Towerの「マニュアルおよび文書」ページに移動します。

Dell Precision 7865 Towerドキュメント

そのページのドキュメントのリストから『 Precision 7865 Towerサービス マニュアル 』を開きます。

マニュアルの 「コンポーネントの取り外しと取り付け 」セクションの手順に従い、次の手順を実行します。

1. SSDアセンブリーをタワー前面の外部フレックス ベイから取り外します。

2. アセンブリー トレイからSSDを取り外します。

3. SSDをタワー マザーボードのオンボード ポートに取り付けます。

マニュアル ページの 『Dell Precision 7865 Tower RAID Guide 』を使用して、ドライブを再構成できます。

コンピューターが再起動して稼働したら、サード パーティー製ベンチマーク ツールを実行し、問題が解決されたことを確認します。