PowerProtect : Les conteneurs Docker de Cyber Recovery ne démarrent pas « Impossible de se connecter au processus Docker »

Summary: Le client ne peut pas utiliser Cyber Recovery car les conteneurs Docker ne peuvent pas démarrer, car le processus Docker n’est pas en cours d’exécution.

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Symptoms

Lorsque vous tentez d’exécuter le service PS Docker, un message s’affiche pour vous demander si le processus Docker est en cours d’exécution.
  
[root@hostname ~]# docker ps -a
Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?


Le service Docker n’est pas actif
  
[root@hostname ~]# systemctl status docker
? docker.service - Docker Application Container Engine
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/docker.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: failed (Result: start-limit) since Wed 2022-11-16 07:39:05 EST; 3min 34s ago
     Docs: https://docs.docker.com
 Main PID: 7590 (code=exited, status=1/FAILURE)

Nov 16 07:39:02 hostname systemd[1]: docker.service failed.
Nov 16 07:39:05 hostname systemd[1]: docker.service holdoff time over, scheduling restart.
Nov 16 07:39:05 hostname systemd[1]: Stopped Docker Application Container Engine.
Nov 16 07:39:05 hostname systemd[1]: start request repeated too quickly for docker.service
Nov 16 07:39:05 hostname systemd[1]: Failed to start Docker Application Container Engine.
Nov 16 07:39:05 hostname systemd[1]: Unit docker.service entered failed state.
Nov 16 07:39:05 hostname systemd[1]: docker.service failed.
Nov 16 07:39:40 hostname systemd[1]: start request repeated too quickly for docker.service
Nov 16 07:39:40 hostname systemd[1]: Failed to start Docker Application Container Engine.
Nov 16 07:39:40 hostname systemd[1]: docker.service failed.


Cause

Lors de la tentative de démarrage du processus Docker, un message vous avertit d’un problème d’espace
  
[root@ hostname]# sudo dockerd
Error starting daemon: Unable to get the TempDir under /var/lib/docker: mkdir /var/lib/docker/tmp: no space left on device

Un problème d’espace disque s’est produit. Le système de fichiers racine semble être saturé :
  
[root@hostname ~]# df -kh
Filesystem                                Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/mapper/centos_hostname-root   38G   38G   20K 100% /        <<<<
devtmpfs                                  1.9G     0  1.9G   0% /dev
tmpfs                                     1.9G  8.0K  1.9G   1% /dev/shm
tmpfs                                     1.9G  8.9M  1.9G   1% /run
tmpfs                                     1.9G     0  1.9G   0% /sys/fs/cgroup
/dev/sda1                                1014M  189M  826M  19% /boot
/dev/mapper/centos_ehs--hostname-home   19G  3.0G   16G  17% /home
tmpfs                                     379M     0  379M   0% /run/user/0
[root@hostname ~]#



Resolution

Après avoir réclamé de l’espace en supprimant certains anciens bundles et packages de support pour les versions précédentes qui ne sont plus nécessaires, puis redémarré la machine virtuelle Cyber Recovery. Les conteneurs s’exécutaient à nouveau et le client a pu reprendre l’utilisation de Cyber Recovery.

Affected Products

Cyber Recovery Series

Products

Cyber Recovery Series, CyberSense
Article Properties
Article Number: 000214296
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  2
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