Tynnklienter som bruker eldre Azure Virtual Desktop-agenter, vil ikke lenger kunne koble til Microsoft Azure-nettjenester

Summary: Denne artikkelen gjelder Dell ThinOS- og Dell Hybrid Client-kunder (DHC) som bruker Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD). En programvareoppdatering er nødvendig for å unngå tjenesteavbrudd innen 26. oktober. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte operativsystemer:

  • Dell ThinOS
  • Dell Hybrid Client

Brukere av Dell ThinOS og Dell Hybrid Client (DHC) som kjører eldre versjoner av operativsystemet og Azure Virtual Desktop Agent-programvaren, vil oppleve hyppige øktfrakoblinger etter 26. oktober. Brukere av Windows 10 IoT Enterprise LTSC påvirkes ikke.

Cause

Microsoft har implementert webtjenesteforbedringer i Linux SDK for Azure Virtual Desktop (AVD) som krever at kunder oppgraderer AVD-agenten. Fra og med 26. oktober vil eldre AVD-agenter ikke lenger kunne koble til Microsoft Azure Web Services (også kjent som Kestrel).

Resolution

For å unngå tjenesteavbrudd må kundene oppdatere til den nyeste ThinOS- (2306 eller nyere) eller DHC-versjonen (2.5 eller nyere) og AVD-agentpakken før 26. oktober.

Du finner ThinOS 2306 eller nyere på Dell.com:

Dell ThinOS v2306 build 9.4.2103

  • Søk etter tynnklientmodellen din, gå til fanen Drivere og nedlastinger, og velg ThinOS som operativsystem. Finn og last ned de to filene nedenfor:
    • ThinOS 9.1.3129 eller nyere til ThinOS 2306 (9.4.2103) Oppgraderingsbildefil
      ThinOS 9.1.3129 eller nyere til ThinOS 2306 (9.4.2103) Oppgraderingsbildefil
    • ThinOS 2306 (9.4.2103) Microsoft AVD-pakke v2.1.2164 bildefil
      ThinOS 2306 (9.4.2103) Microsoft AVD-pakke v2.1.2164

Dell Hybrid Client 2.5

  • Gå til siden for produktstøtte for Dell Hybrid Client
  • I kategorien Drivere og nedlastinger velger du operativsystemet som Dell Hybrid Client – Ubuntu 20.04 eller Dell Hybrid Client – Ubuntu 22.04, og deretter finner og laster du ned filen nedenfor:
    • Dell Hybrid Client 2.5 – tilleggspakke for virtuelt skrivebord i Azure

Additional Information

Relaterte artikler:

Affected Products

Dell Hybrid Client, Dell ThinOS
Article Properties
Article Number: 000216064
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.