PowerStore: Il controllo integrità rileva il problema dell'unità SSD mancante
Summary: Il controllo dell'integrità del rilevamento dell'SSD, nel pacchetto di controllo dello stato, rileva se il problema dell'unità SSD automatica esiste. Questo controllo viene eseguito sia dal controllo del sistema che dal PUHC. ...
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Symptoms
Il controllo di integrità rileva se un'unità SSD è stata rimossa da un DRE (Dynamic Resiliency Engine Group), ovvero RAID, ma PowerStore non rileva che l'unità SSD è stata rimossa. Questo problema è illustrato nell'articolo della Knowledge Base 000216381 PowerStore: SSD non riuscita senza che venga visualizzato
un avvisoIl controllo di integrità lo rileva nei seguenti scenari:
un avvisoIl controllo di integrità lo rileva nei seguenti scenari:
- Esecuzione del controllo integrità preliminare (PUHC):
- Esecuzione del controllo del sistema:
- Esecuzione dello script del servizio di integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH. Nota: Output troncato a scopo illustrativo.
| [SVC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check eseguire Name Location Status Description I/O Ports node_a Passed I/O Ports node_b Passed . . . Safe Node Failover Check node_b Passed Silent Drive Failure Check node_a Failed Detected 1 drive with silent failure (Verifica failover nodo sicuro node_a rilevato 1 unità con errore automatico). L'ID del disco nel percorso dati è 8. (KB#000216659) <<< Controllo automatico dell'unità |
Cause
In rari casi, il modulo di controllo di PowerStore non rileva un guasto dell'unità SSD. In questo modo, un avviso SSD generato viene eseguito automaticamente e non viene inviata alcuna notifica a SupportAssist.
Resolution
L'SSD guasta deve essere sostituita.
Contattare il supporto tecnico Dell per assistenza o per confermare che si è verificato questo problema. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base nella Service Request per una gestione più rapida.
Contattare il supporto tecnico Dell per assistenza o per confermare che si è verificato questo problema. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base nella Service Request per una gestione più rapida.
Additional Information
Per ulteriori informazioni sui controlli dello stato del sistema, consultare l'articolo della Knowledge Base 000198084 PowerStore: Come utilizzare la funzione Controllo del sistema o l'articolo della Knowledge Base 000192601 PowerStore: Come controllare lo stato del cluster prima dell'aggiornamento software utilizzando il controllo integrità pre-aggiornamento e il controllo del sistema.
Articolo della Knowledge Base 000216381 PowerStore: SSD non riuscita senza che venga visualizzato un avviso
Articolo della Knowledge Base 000216381 PowerStore: SSD non riuscita senza che venga visualizzato un avviso
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000216659
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version: 3
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