PowerStore. Проверка теплоотвода обнаруживает проблему отсутствия твердотельного накопителя

Summary: Диагностика системы обнаружения твердотельных накопителей в пакете диагностики системы определяет, существует ли проблема автоматического обнаружения твердотельного накопителя. Эта проверка выполняется как проверкой системы, так и PUHC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Диагностика системы обнаруживает, был ли SSD-накопитель удален из группы динамического модуля отказоустойчивости (DRE), также именуемой RAID, но PowerStore не обнаруживает, что твердотельный накопитель извлечен. Эта проблема объясняется в статье базы знаний 000216381 PowerStore: Сбой твердотельного накопителя без отображения оповещения

Диагностика системы обнаруживает это в следующих сценариях:
  • Выполнение диагностики системы перед обновлением (PUHC):image.png
 
  • Выполнение проверки системы:image.png
  • Запуск сценария system Health Service Script (svc_health_check) с использованием SSH-подключения. Примечание.: Выходные данные усечены для ознакомительных целей. 
[SVC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check «Name
Location Status Description I/O Ports
node_a Passed
I/O Ports node_b Passed
».
.
.
Safe Node Failover Check node_b Passed
Silent Drive Failure Check node_a failed detected 1 drive with silent failure. Идентификатор диска в пути передачи данных — 8. (Статья базы знаний 000216659) <<< Автоматическая проверка накопителей   


 

Cause

В редких случаях модуль управления PowerStore не обнаруживает сбой твердотельного накопителя. В результате появляется автоматическое оповещение о твердотельных накопителях и supportAssist не отправляется никаких уведомлений.

Resolution

Неисправный твердотельный накопитель необходимо заменить. 

Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения помощи или подтверждения возникновения этой проблемы. См. эту статью базы знаний в сервисной заявке для ускоренной обработки.

Additional Information

Дополнительные сведения о диагностике системы см. в статье базы знаний 000198084 PowerStore: Как использовать функцию проверки системы или статью базы знаний 000192601 PowerStore: Как проверить состояние кластера перед модернизацией ПО с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы.

Статья базы знаний 000216381 PowerStore: Сбой твердотельного накопителя без отображения оповещения

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216659
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.