NetWorker: 인증 데이터베이스를 저장할 때 부트스트랩 백업이 실패합니다. 오류: 'nsrauthcasm'이 코드 1: 인수를 인코딩할 수 없음과 함께 종료됨

Summary: NetWorker: 인증 데이터베이스를 저장할 때 부트스트랩 백업이 실패합니다. 오류: 'nsrauthcasm'이 코드 1: 인수를 인코딩할 수 없습니다.

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Symptoms

NetWorker: 인증 데이터베이스를 저장할 때 부트스트랩 백업이 실패합니다. 오류:
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

서버 db 백업 작업 로그의 오류:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

인증 데이터베이스 파일이 일치하지 않습니다. 인증 데이터는 두 개의 파일로 구성됩니다. authcdb.mv.db 및 authcdb.lock파일의 무결성을 확인합니다. 이 경우 인증 데이터 위치에는 authcdb.h2.db 대신 업데이트되고 있습니다. authcdb.mv.db파일의 무결성을 확인합니다.

Resolution

인증 데이터베이스를 다시 생성합니다. 

Linux NetWorker Server:

  1. NetWorker Server에서 관리자 권한 프롬프트를 엽니다.
  2. NetWorker 서비스를 중지합니다. nsr_shutdown 또는 systemctl stop networker
  3. 이름 바꾸기 authc 폴더에 설치되어 있습니다. mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. AUTHC 재구성: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. NetWorker를 시작합니다. systemctl start networker

Windows NetWorker Server:

AUTHC는 설치 프로세스 중에만 구성할 수 있습니다. NetWorker를 제거하고 다시 설치해야 합니다.

참고: 이로 인해 기존 NetWorker 구성 또는 백업에는 위험이 발생하지 않습니다. NetWorker를 제거해도 중요 파일이나 데이터베이스는 삭제되지 않습니다.

다음 단계를 수행하십시오.
 

  1. 프로그램 및 기능에서 NetWorker를 제거합니다.
  2. 이름 바꾸기 authc-server 폴더에 있습니다. 기본 위치: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. 기존 파일 구조 위에 NetWorker를 다시 설치합니다. 새로운 authc-server 디렉토리가 생성됩니다.

Additional Information

NetWorker 서버의 로컬 AUTHC 데이터베이스를 사용하여 NMC(NetWorker Management Console) 또는 NetWorker Web User Interface에 대한 인증을 처리하는 경우: NetWorker: NMC 및 NWUI에서 사용하는 인증 서버를 식별하는 방법

  • NMC를 통해 생성된 로컬 NetWorker 사용자 계정의 경우 사용자를 다시 생성해야 합니다.
  • AD(Active Directory) 또는 LDAP 통합을 NetWorker에 다시 추가해야 합니다. NetWorker: AD/LDAP 인증을 설정하는 방법

AUTHC 자체 서명 인증서가 CA 서명 인증서로 대체된 경우 CA 인증서를 새 AUTHC 경로로 다시 가져와야 합니다.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000217686
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2026
Version:  2
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