Dell U2724D-skærm – Vejledning til brug og fejlfinding
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer og bruger Dell U2724D-skærmen. Få mere at vide om, hvordan du foretager fejlfinding af almindelige skærm- eller videoproblemer på Dell U2724D-skærmen. ...
Instructions
De vigtigste funktioner på Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D er:
- 68,47 cm (27,0") synligt område (målt diagonalt) Opløsning på 2560 x 1440 (16:9) samt understøttelse af fuld skærm ved lavere opløsninger.
- En bred visningsvinkel, der gør det muligt at se fra siddende eller stående stilling.
- Farveskala på sRGB 100 % og BT.709 100 % med en gennemsnitlig Delta E større end to; understøtter også DCI-P3, der er større end eller lig med 98 %.
- Justeringsegenskaber for vippe, dreje, i højden og rotation.
- En ultratynd ramme minimerer rammegabet ved brug af flere skærme, hvilket muliggør nemmere opsætning med en elegant visningsoplevelse.
- Et aftageligt stativ med 100 mm monteringshuller fra Video Electronics Standards Association (VESA) til fleksible monteringsløsninger.
- Den automatiske lysstyrkesensor registrerer det omgivende lys og justerer skærmens lysstyrke og farvetemperatur i overensstemmelse hermed; flere Dell-skærme, der er udstyret med automatisk lysstyrkesensor, kunne synkronisere deres lysstyrke og farvetemperaturniveau.
- U2724D er udstyret med:
- En USB Type-C-upstreamport (kun data, USB 3.2 Gen2, 10 Gbps)
- To SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) Type-A-downstreamporte
- En SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) Type-A-downstream med BC1.2-opladningsport
- En SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) Type-C-downstreamport
Dette afsnit indeholder nogle tekniske specifikationer for Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen til Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D.
| Porte og stik |
|
|---|---|
| Kabler medfølger |
|
- * Brug af hovedtelefoner er ikke understøttet for lydudgangsstikket.
- ** For at undgå signalinterferens anbefales det ikke at tilslutte andre USB-enheder til de tilstødende porte, når en trådløs USB-enhed er tilsluttet en USB-downstreamport.
For at få den bedste visningsoplevelse skal du samle skærmfoden, tilslutte og organisere kablerne og konfigurere skærmen ergonomisk.
Montering af foden
Standardskærmfoden afmonteres, når den afsendes fra fabrikken. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du monterer standardskærmfoden, i brugervejledningen til Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D.
Du kan få mere at vide om, hvordan du konfigurerer en anden skærmfod eller skærmarm, i opsætningsvejledningen til produktet.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber.
- Skærmen skal være lige foran dig, i en armlængde væk (mellem 20 og 40 inches fra dine øjne).
- Skærmens øverste kant skal indstilles i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Juster stolens højde eller skærmens højde for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til computeren
Sådan slutter du Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D til computeren:
- Dell-skærme er designet til at fungere optimalt med de Dell-leverede kabler inde i kassen. Dell garanterer ikke videokvalitet og -ydeevne, hvis der anvendes kabler, der ikke er fra Dell.
- Før kablerne gennem kabelhåndteringsslotten, før du tilslutter dem.
- Tilslut ikke alle kabler til computeren samtidigt.
- Sluk for computeren.
- Tilslut strømkablet til skærmen.
- Tilslut videokablet (DisplayPort eller HDMI) mellem computeren og skærmen.
BEMÆRK: Opsætning af skærmen med en Dell-dockingstation? Lære: Sådan tilslutter og konfigurerer du en dockingstation med en bærbar Dell-computerBEMÆRK: Konfigurerer du mere end én skærm? Lære: Sådan opsætter du flere skærme , eller se: Brugervejledning til Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D
- Tilslut det udgående USB-kabel mellem skærmen og computeren (hvis tilgængeligt).
- Tænd monitoren.
- Tænd computeren.
For yderligere produktspecifikke oplysninger, se: Brugervejledning til Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D
Når foden er sat på skærmen, kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Når du konfigurerer din Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D, skal du sørge for, at skærmen vender mod dig. Med skærmen vendt mod dig skal joysticket være på bagsiden af skærmen i nederste højre hjørne.
Brug af vippe-, dreje- og lodret forlængelse
Skærmfoden giver dig mulighed for at vippe og dreje skærmen for at indstille den mest komfortable visningsvinkel.

Figur 1: Brug af vippe- og drejefunktion på Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D.
Foden strækker sig lodret op til 150 mm. Figur 2 nedenfor viser, hvordan foden forlænges lodret.

Figur 2: Lodret udvidelse af Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D
Før du roterer skærmen, skal skærmen være trukket helt lodret ud og vippet helt op for at undgå at ramme skærmens nederste kant.

Figur 3: Sådan roteres Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D

Figur 4: Rotation af Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D med uret

Figur 5: Sådan roteres Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D mod uret
- Hvis du vil bruge funktionen Skærmrotation (liggende sammenlignet med stående visning) med din Dell-computer, skal du bruge en opdateret grafikdriver, som ikke følger med denne skærm. Hvis du vil downloade grafikdriveren, skal du gå til https://www.dell.com/support og se afsnittet Download for at få de nyeste driveropdateringer.
- I stående visningstilstand kan du opleve en forringelse af ydeevnen i grafiktunge programmer (3D-gaming osv.).
Når du trykker på joystickknappen, vises OSD-statuslinjen for at fortælle dig de aktuelle indstillinger for nogle OSD-funktioner. For at åbne OSD-menuen (on-screen display) skal du trykke på knappen Menu (etiket 1) (Figur 6) på OSD-statuslinjen.
Du kan få mere at vide om, hvordan du navigerer gennem OSD-menuen (on-screen display) i: Brugervejledning til Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D

Figur 6: Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D-menustarter
| Mærkat | Funktion | Beskrivelse |
|---|---|---|
| 1 | Menu | Brug dette til at starte OSD-hovedmenuen (On-Screen Display). |
| 2 | Vis info | Brug denne til at få vist skærmens aktuelle status. |
| Indgangskilde | Brug denne til at vælge en indgangskilde på listen over videosignaler, der kan være tilsluttet din skærm. | |
| Forudindstillede tilstande | Brug denne til at vælge en foretrukken farvetilstand på listen over forudindstillede tilstande. | |
| Lysstyrke/kontrast | Brug dette til at få adgang til justeringsskyderne for lysstyrke og kontrast. | |
| Automatisk lysstyrke | Brug dette til at aktivere eller deaktivere funktionen til automatisk lysstyrke. | |
| 3 | Afslut. | Brug denne til at afslutte menustarteren. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange video- eller skærmrelaterede problemer. Nulstil din Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D til fabriksindstillingerne ved at følge disse trin:
- Tryk på joystickknappen.
- Vælg Menu.
- Vælg Andre.
- Vælg Nulstilling til fabriksindstillinger.
- Når du bliver bedt om at nulstille til standardindstillingerne, skal du vælge Ja.

Figur 7: Dell U2724D-prompt om nulstilling af standardindstillinger
- Du kan også vælge Ja for at aktivere USB-opladning. Ellers skal du vælge Nej.

Figur 8: Dell U2724D USB-opladning
- Du kan også vælge Ja for at aktivere Automatisk lysstyrke. Ellers skal du vælge Nej.

Figur 9: Dell U2724D-funktion til automatisk lysstyrke
En diagnosticeringstest hjælper med at afgøre, om Dell-skærmen er normal, når den står over for en tom skærm, sløret billede, flimren eller andre afvigelser.
Kontroller, at skærmen fungerer korrekt, ved at køre en diagnosticeringstest, hvis du oplever følgende symptomer.
- Computeren tænder ikke eller viser ingen tegn på strøm.
- Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen er tom og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Din computer sidder fast ved skærmen med Dell-logoet eller reagerer ikke på nogen taster under opstart.
- Du kan ikke se nogen visning på skærmen.
- Du hører vinduerne kime, men skærmen er tom.
Selvtestfunktion
Din Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D indeholder en selvtestfunktion, der giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Når skærmen er sluttet til computeren, men skærmen forbliver mørk, skal du køre skærmens selvtest ved at følge disse trin:
- Sluk for computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du koble videokablet (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort eller USB-C-kabel) fra computerens bagside.
- Tænd monitoren. Der bør vises en flydende dialogboks på skærmen (mod en sort baggrund), hvis skærmen ikke kan registrere et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand. Afhængigt af det valgte input ruller dialogboksen også gennem skærmen.
- Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet falder ud eller bliver beskadiget.
- Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen.
- Tænd computeren og skærmen.
Hvis skærmen forbliver tom, skal du kontrollere grafikkortet (GPU) og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.
Indbygget selvtest eller indbygget diagnosticering
Din Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D har et integreret diagnosticeringsværktøj. Hardwarediagnosticering hjælper med at afgøre, om problemet med afvigelsen på skærmen skyldes skærmen eller skærmkortet på computeren.
Hvis du bemærker skærmafvigelser, skal du isolere skærmen ved at udføre den indbyggede diagnosticering (BID).
- Tryk på joystickknappen.
- Vælg Menu.
- Vælg Andre.
- Vælg Selvdiagnosticering.
- Når den startes, vises en grå skærm. Undersøg omhyggeligt skærmen for abnormiteter.
- Tryk på joysticket. Farven på skærmen skifter til rød.
- Undersøg skærmen for eventuelle abnormiteter.
- Gentag trin 6 og 7 for at undersøge visningen i grøn, blå, sort, hvid og tekstskærm.
Hvis du ikke registrerer nogen skærmafvigelser i diagnosticeringstesten, fungerer skærmen korrekt. Undersøg videokortet (GPU) og computeren.
Hvis du bemærker afvigelser i diagnosticeringstesten, skal du kontakte Dells tekniske support for at høre nærmere om mulighederne for reparation.
Under fremstillingsprocessen er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixels sidder fast i en uændret tilstand. Sådanne pixelproblemer er svære at se og påvirker ikke skærmkvaliteten eller brugervenligheden. Få mere at vide om: Pixelretningslinjer for Dell-display
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige skærmrelaterede problemer på din Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D.
Alternativt kan du lære: Sådan foretager du fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm , eller se vores: Selvhjælpsvejledning til Dell-skærm
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede. |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
| Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller spøgelsesagtigt. |
|
| Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse. |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Tænd/sluk-pixels sidder fast | LCD-skærmen har et lyspunkt. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke centreret korrekt. | |
| Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
|
| Synkroniseringsproblemer | Skærmen fremstår forvrænget eller revet. |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
| Sporadiske problemer | Skærmen tændes og slukkes ikke. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Skærmbilledet er for lille. | Billedet er centreret på skærmen, men fylder ikke hele visningsområdet. |
|
| Kan ikke justere monitoren med knapperne på forpanelet | OSD vises ikke på skærmen |
|
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
| Ingen video ved HDMI- eller DisplayPort-port | Når den er tilsluttet en bestemt dongle eller dockingenhed i porten, er der ingen video, når Thunderbolt-kablet tages ud eller tilsluttes fra den bærbare computer. |
|
| Skærmen bliver svag | Når Automatisk lysstyrke er aktiveret, bliver skærmens lysstyrkeniveau unormalt lavt, hvilket resulterer i en nedtonet skærm. |
|
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af USB-problemer på din Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D.
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke. | USB-enheder fungerer ikke. |
|
| SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2)-grænsefladen er langsom. | SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2)-enheder arbejder langsomt eller slet ikke fungerer |
|
| Trådløse USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.2-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller fungerer kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader: Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt
Additional Information
Ofte stillede spørgsmål
Du kan få flere oplysninger ved at klikke for at udvide et afsnit nedenfor.
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 8.1:
- Kun for Windows 8.1 skal du vælge feltet Skrivebord for at skifte til den klassiske skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Hvis du har mere end én skærm tilsluttet, skal du sørge for at vælge U2724D.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 2560 x 1440.
- Klik på OK.
I Windows 11 og Windows 10:
- Højreklik på skrivebordet , og klik på Skærmindstillinger.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 2560 x 1440.
- Hvis du har mere end én skærm tilsluttet, skal du sørge for at vælge U2724D.
- Klik på Gem ændringer.
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre rude skal du vælge opløsningen 1234 x 1234.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet , og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + symbolet ud for Vis i venstre rude.
- Vælg Change Resolution (Skift opløsning) under Display.
- I rullemenuen i højre rude skal du vælge opløsningen 1234 x 1234.
- Klik på Anvend.
Gå til afsnittet Nulstilling til Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D til fabriksindstillinger i denne artikel. Alternativt kan du se: Brugervejledning til Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D
Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D har to indbyggede diagnosticeringsfunktioner, som er tilgængelige:
-
Selvtestfunktionskontrol – Selvtestfunktionen på Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D gør det muligt at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
-
Indbygget selvtest – Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmens afvigelse skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du bemærker skærmafvigelser, f.eks. forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, falder farvetoningen. Det er altid en god ide at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Find ud af, hvordan du kører en diagnosticeringstest på Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D.
Afsnittet Fejlfinding i denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med din Dell UltraSharp 27-skærm – U2724D.
Dette afsnit indeholder fejlfindingstrin til, hvordan du afløser:
- Strømproblemer
- Videoproblemer
- Problemer med farve eller klarhed
- Problemer med forvrængning
- Vandrette eller lodrette streger
- Problemer med lysstyrke
- Pixelproblemer
Få mere at vide om, hvordan du åbner OSD-menuen (on-screen display) på Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D. Du kan finde flere produktspecifikke oplysninger i brugervejledningen til Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D.
Du kan få adgang til oplysninger om skærmen, f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode, via skærmmenuen (OSD) på skærmen.
Få mere at vide om, hvordan du åbner OSD-menuen (on-screen display) på Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D. Du kan finde flere produktspecifikke oplysninger i brugervejledningen til Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D.
Du kan finde oplysninger om understøttet retning ved opsætning af Dell UltraSharp 27-skærmen – U2724D i afsnittet om skærmretning i denne artikel.