Bedienungs- und Troubleshooting-Handbuch für den Monitor Dell U2724D
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Einrichten und Verwenden des Monitors Dell U2724D. Erfahren Sie, wie Sie häufige Anzeige- oder Videoprobleme beim Monitor Dell U2724D beheben.
Instructions
Die wichtigsten Merkmale des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D sind:
- 68,47 cm (27,0") Sehbereich (diagonal gemessen), Auflösung 2.560 x 1.440 (16:9) plus Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen.
- Breiter Betrachtungswinkel für die Ansicht aus der sitzenden oder stehenden Position
- Farbspektrum von sRGB 100 % und BT.709 100 % mit einem durchschnittlichen Delta E von mehr als zwei; unterstützt auch DCI-P3 größer oder gleich 98 %.
- Neigungs-, Schwenk-, Höhen- und Rotations-Einstellmöglichkeiten
- Extrem schmale Blende minimiert die Lücken durch Blenden bei Nutzung mehrerer Monitore und ermöglicht eine einfachere Einrichtung mit elegantem Betrachtungskomfort.
- Abnehmbarer Ständer mit 100-mm-Montagelöchern gemäß Video Electronics Standards Association (VESA) für flexible Montagelösungen.
- Der automatische Helligkeitssensor erkennt das Umgebungslicht und passt die Helligkeit und Farbtemperatur des Monitors entsprechend an. Mehrere Dell Monitore, die mit einem automatischen Helligkeitssensor ausgestattet sind, können ihre Helligkeits- und Farbtemperaturstufe synchronisieren.
- Der U2724D ist ausgestattet mit:
- Ein USB-Typ-C-Upstream-Anschluss (nur Daten, USB 3.2 Gen2, 10 Gbit/s)
- Zwei SuperSpeed-USB-Typ-A-Downstream-Anschlüsse mit 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen 2)
- Ein SuperSpeed-USB-Typ-A-Downstream-Anschluss mit 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen2) und BC1.2-Ladeanschluss
- Ein SuperSpeed-USB-Typ-C-Downstream-Anschluss mit 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen2)
Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D.
| Ports und Anschlüsse |
|
|---|---|
| Im Lieferumfang enthaltene Kabel |
|
- * Die Verwendung von Kopfhörern über den Audioausgang wird nicht unterstützt.
- ** Um Signalstörungen zu vermeiden, wird beim Anschließen eines drahtlosen USB-Geräts an einen USB-Downstream-Anschluss davon abgeraten, andere USB-Geräte an die benachbarten Anschlüsse anzuschließen.
Für ein optimales Seherlebnis montieren Sie den Monitorständer, verbinden und organisieren Sie die Kabel und richten Sie den Monitor ergonomisch ein.
Anbringen des Ständers
Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor er ab Werk versendet wird. Informationen zum Anbringen des Standard-Monitorständers finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D.
Informationen zum Einrichten eines anderen Monitorständers oder Monitorarms finden Sie im Installationshandbuch des Produkts.
Ergonomie
Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen.
- Der Monitor muss sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden.
- Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.
Anschließen Ihres Monitors an den Computer
So schließen Sie Ihren Dell UltraSharp 27-Monitor – U2724D an Ihrem Computer an:
- Dell Monitore sind so konzipiert, dass sie mit den von Dell mitgelieferten Kabeln optimal funktionieren. Dell garantiert keine Videoqualität und -leistung bei Verwendung von Kabeln von einem anderen Hersteller als Dell.
- Führen Sie die Kabel durch die Kabelführung, bevor Sie sie anschließen.
- Schließen Sie nicht alle Kabel gleichzeitig an den Computer an.
- Schalten Sie den Computer aus.
- Schließen Sie das Netzkabel an den Monitor an.
- Schließen Sie das Videokabel (DisplayPort oder HDMI) zwischen dem Computer und dem Monitor an.
HINWEIS: Einrichten des Monitors mit einer Dell Dockingstation? Erfahren Sie mehr über: Anleitung zum Verbinden und Einrichten einer Dockingstation mit einem Dell LaptopHINWEIS: Einrichten von mehr als einem Monitor? Erfahren Sie mehr über: Einrichten mehrerer Monitore oder lesen Sie das: Benutzerhandbuch des Dell UltraSharp 27-Monitors - U2724D
- Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel zwischen dem Monitor und dem Computer (sofern verfügbar).
- Schalten Sie den Monitor ein.
- Schalten Sie den Computer ein.
Weitere produktspezifische Informationen finden Sie in: Benutzerhandbuch des Dell UltraSharp 27-Monitors - U2724D
Mit dem Ständer am Monitor können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.
Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D sicher, dass der Bildschirm zu Ihnen zeigt. Der Joystick sollte sich auf der Rückseite des Monitors in der unteren rechten Ecke befinden, während der Bildschirm Ihnen zugewandt ist.
Neigen, schwenken und vertikal anpassen
Der Monitorständer erlaubt das Neigen und Schwenken des Monitors, um den bequemsten Betrachtungswinkel einzustellen.
Abbildung 1: Dell UltraSharp 27-Monitor – U2724D – Neigen und Schwenken
Der Ständer kann vertikal bis zu 150 mm ausgezogen werden. Abbildung 2 zeigt, wie der Ständer ausgezogen wird.
Abbildung 2: Vertikale Erweiterung des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D
Bevor Sie den Monitor drehen, sollte Ihr Monitor vollständig vertikal ausgezogen und vollständig nach oben geneigt sein, um zu vermeiden, dass die untere Kante des Monitors irgendwo anstößt.
Abbildung 3: Drehen des Monitors Dell UltraSharp 27 – U2724D
Abbildung 4: Drehen des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D im Uhrzeigersinn
Abbildung 5: Drehen des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D gegen den Uhrzeigersinn
- Um die Funktion zur Bildschirmrotation (Hochformat statt Querformat) mit Ihrem Dell Computer zu verwenden, benötigen Sie einen aktualisierten Grafiktreiber, der nicht im Lieferumfang dieses Monitors enthalten ist. Um den Grafiktreiber herunterzuladen, besuchen Sie https://www.dell.com/support und überprüfen Sie den Downloadbereich für Videotreiber auf die neuesten Treiberupdates.
- Im Hochformatmodus kann es bei grafikintensiven Anwendungen (3D-Gaming usw.) zu Performanceeinbußen kommen.
Wenn Sie die Joystick-Taste drücken, wird die OSD-Statusleiste angezeigt, der Sie die aktuellen Einstellungen einiger OSD-Funktionen entnehmen können. Um auf das Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) zuzugreifen, drücken Sie die Menütaste (Beschriftung 1) (Abbildung 6) in der OSD-Statusleiste.
Weitere Informationen zur Verwendung des Bildschirmmenüs (OSD) finden Sie im: Benutzerhandbuch des Dell UltraSharp 27-Monitors - U2724D
Abbildung 6: Dell UltraSharp 27-Monitor – U2724D Menüstartprogramm
| Etikett | Funktion | Beschreibung |
|---|---|---|
| 1 | Menü | Zum Öffnen des Bildschirm-Hauptmenüs (On-Screen Display, OSD) |
| 2 | Anzeigeinformationen | Zur Anzeige des aktuellen Status des Monitors |
| Eingabequelle | Zur Auswahl einer Eingangsquelle aus der Liste der Videosignale, die an Ihren Monitor angeschlossen sind | |
| Vorgabemodi | Zur Auswahl eines bevorzugten Farbmodus aus der Liste der voreingestellten Modi | |
| Helligkeit und Kontrast | Zum Einstellen der Helligkeit und des Kontrasts | |
| Automatische Helligkeit | Zum Aktivieren bzw. Deaktivieren der Funktion für automatische Helligkeit | |
| 3 | Beenden | Zum Beenden des Menüs |
Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Setzen Sie Ihren Dell UltraSharp 27-Monitor – U2724D auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Joystick-Taste.
- Wählen Sie Menü aus.
- Wählen Sie Andere aus.
- Wählen Sie Zurücksetzen auf Werkseinstellungen aus.
- Wenn Sie aufgefordert werden, auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, wählen Sie Ja aus.
Abbildung 7: Dell U2724D Eingabeaufforderung zum Zurücksetzen der Standardeinstellungen
- Wählen Sie optional Ja aus, um das Laden über USB zu aktivieren. Wählen Sie andernfalls Nein aus.
Abbildung 8: Dell U2724D – USB-Ladefunktion
- Wählen Sie optional Ja aus, um die automatische Helligkeit zu aktivieren. Wählen Sie andernfalls Nein aus.
Abbildung 9: Dell U2724D Funktion für automatische Helligkeit
Der Diagnosetest hilft dabei festzustellen, ob der Dell Monitor normal funktioniert, wenn Probleme in Form eines leeren Bildschirms, verschwommenen Bildes oder Flimmern und andere Anomalien auftreten.
Stellen Sie sicher, dass der Monitor ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie einen Diagnosetest durchführen, wenn die folgenden Symptome auftreten.
- Ihr Computer wird nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.
- Ihr Computer zeigt keine Aktivität an, der Bildschirm ist dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
- Ihr Computer reagiert nicht mehr auf Tastatureingaben, während das Dell Logo angezeigt wird oder während des Startvorgangs.
- Sie sehen keine Anzeige auf dem Bildschirm.
- Sie hören den Windows-Ton, aber der Bildschirm bleibt leer.
Selbsttest-Funktion
Ihr Dell UltraSharp 27-Monitor – U2724D verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor an den Computer angeschlossen ist, der Bildschirm jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
- Schalten Sie den Computer und den Monitor aus.
- Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttestvorgang sicherzustellen, trennen Sie das Videokabel (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- oder USB-C-Kabel) von der Rückseite des Computers.
- Schalten Sie den Monitor ein. Ein sich bewegendes Dialogfeld sollte auf dem Bildschirm (vor schwarzem Hintergrund) angezeigt werden, wenn der Monitor kein Videosignal erkennt und ordnungsgemäß funktioniert. Im Selbsttestmodus leuchtet die LED-Betriebsanzeige weiß. Je nach ausgewählter Eingabequelle läuft das Dialogfeld außerdem über den Bildschirm.
- Dieses Feld wird auch während des normalen Betriebs angezeigt, wenn das Video-Kabel getrennt oder beschädigt wird.
- Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie die Videokabel erneut an.
- Schalten Sie den Computer und den Dell Monitor ein.
Wenn der Bildschirm weiterhin dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer, da der Monitor einwandfrei funktioniert.
Integrierter Selbsttest oder integrierte Diagnose
Ihr Dell UltraSharp 27-Monitor – U2724D verfügt über ein integriertes Diagnosetool. Die Hardwarediagnose hilft festzustellen, ob das Problem mit der Bildschirmanomalie vom Monitor oder der Grafikkarte in Ihrem Computer ausgeht.
Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, sollten Sie mithilfe der integrierten Diagnose (BID) den Monitor als Fehlerquelle isolieren.
- Drücken Sie die Joystick-Taste.
- Wählen Sie Menü aus.
- Wählen Sie Andere aus.
- Wählen Sie Selbstdiagnose aus.
- Wenn sie initiiert wird, wird ein grauer Bildschirm angezeigt. Überprüfen Sie den Bildschirm sorgfältig auf etwaige Anomalien.
- Drücken Sie auf den Joystick. Die Bildschirmfarbe ändert sich zu rot.
- Überprüfen Sie die Anzeige auf Anomalien.
- Wiederholen Sie die Schritte 6 und 7, um den Bildschirm in den Farben Grün, Blau, Schwarz, Weiß und mit Textanzeige zu überprüfen.
Wenn Sie im Diagnosetest keine Bildschirmanomalien erkennen, funktioniert der Monitor ordnungsgemäß. Überprüfen Sie dann die Grafikkarte und den Computer.
Wenn Sie im Diagnosetest Anomalien feststellen, wenden Sie sich für Reparaturoptionen an den technischen Support von Dell.
Beim Fertigungsprozess von LCD-Bildschirmen kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen: Dell Richtlinien für Pixel auf Bildschirmen
Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Behebung häufiger Anzeigeprobleme mit Ihrem Monitor Dell UltraSharp 27 – U2724D.
Lesen Sie auch: Troubleshooting von Anzeige- oder Grafikproblemen auf einem Dell Monitor oder: Dell Monitor – Selbsthilfe-Handbuch
| Häufig auftretendes Problem | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
|---|---|---|
| Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
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| Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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| Schlechter Fokus | Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf. |
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| Zittriges oder verwackeltes Video | Welliges Bild oder leichte Bewegung |
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| Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
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| Fixierte Pixel | LCD-Bildschirm hat hellen Fleck. |
|
| Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
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| Geometrische Verzerrung | Der Bildschirm ist nicht richtig zentriert. | |
| Horizontale oder vertikale Linien | Der Bildschirm hat eine oder mehrere Linie(n). |
|
| Synchronisierungsprobleme | Der Bildschirm wirkt verschoben oder zerrissen. |
|
| Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
|
| Zeitweilig auftretende Probleme | Der Monitor hat zeitweilige Störungen. |
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| Fehlende Farbe | Das Bild ist farblos. |
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| Falsche Farbe | Bildfarbe stimmt nicht |
|
| Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Ein schwacher Schatten eines angezeigten statischen Bildes wird auf dem Bildschirm angezeigt. |
|
| Das Bild ist zu klein. | Das Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich aus. |
|
| Bildschirmanpassung über Tasten auf der Frontblende nicht möglich | Onscreen-Anzeige wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt |
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| Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. | Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß. |
|
| Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
|
| Kein Video über HDMI- oder DisplayPort-Anschluss | Wenn am Anschluss ein bestimmter Dongle oder ein Dockinggerät verwendet wird, wird beim Abziehen oder Einstecken des Thunderbolt-Kabels vom/in den Laptop kein Video angezeigt. |
|
| Monitorbildschirm verdunkelt sich | Wenn die automatische Helligkeit aktiviert ist, wird die Helligkeit des Monitors ungewöhnlich niedrig, was zu einem verdunkelten Bildschirm führt. |
|
Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Behebung von USB-Problemen auf Ihrem Monitor Dell UltraSharp 27 – U2724D.
| Fehlerbehebung bei USB-Problemen | ||
|---|---|---|
| Bestimmte Symptome | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
| Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. | USB-Geräte funktionieren nicht. |
|
| SuperSpeed USB 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen2) Schnittstelle ist langsam. | Geräte am SuperSpeed-USB-Port mit 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen2) arbeiten langsam oder überhaupt nicht. |
|
| Drahtlose USB-Geräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB 3.2-Gerät angeschlossen wird. | Drahtlose USB-Geräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt. |
|
Erfahren Sie, wie Sie Folgendes anzeigen oder herunterladen: Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt
Additional Information
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Für weitere Informationen klicken Sie auf einen Abschnitt unten.
Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen
In Windows 8.1:
- Wählen Sie unter Windows 8.1 die Desktop-Kachel, um zum klassischen Desktop zu wechseln.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
- Wenn Sie mehr als einen Monitor angeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass Sie U2724D auswählen.
- Klicken Sie auf die Drop-Down-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie 2560 x 1440 aus.
- Klicken Sie auf OK.
Windows 11 und Windows 10:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Anzeigeeinstellungen aus.
- Klicken Sie auf die Drop-Down-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie 2560 x 1440 aus.
- Wenn Sie mehr als einen Monitor angeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass Sie U2724D auswählen.
- Klicken Sie auf Änderungen beibehalten.
Verwenden der Nvidia Systemsteuerung
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Nvidia Systemsteuerung aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
- Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1234 × 1234.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Mithilfe von AMD Catalyst Control Center
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
- Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1234 × 1234.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Gehen Sie zum Abschnitt Zurücksetzen des Dell UltraSharp 27-Monitors U2724D auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel. Alternativ finden Sie weitere Informationen unter: Benutzerhandbuch des Dell UltraSharp 27-Monitors - U2724D
Der Monitor Dell UltraSharp 27 – U2724D verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
-
Selbsttestfunktionsüberprüfung : Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Dell UltraSharp 27-Monitors U2724D können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
-
Integrierter Selbsttest : Der Monitor Dell UltraSharp 27 – U2724D verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenhängt. Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbverblassung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
Erfahren Sie, wie Sie einen Diagnosetest auf dem Dell UltraSharp 27-Monitor – U2724D ausführen.
Der Abschnitt Troubleshooting in diesem Artikel enthält Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit dem Monitor Dell UltraSharp 27 – U2724D.
In diesem Abschnitt finden Sie Fehlerbehebungsschritte für Folgendes:
- Probleme mit der Stromversorgung
- Probleme mit der Grafikkarte
- Probleme mit Farbe oder Klarheit
- Probleme mit Verzerrungen
- Horizontale oder vertikale Linien
- Helligkeitsprobleme
- Pixelfehler
Erfahren Sie, wie Sie auf das OSD-Menü (On-Screen Display) des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D zugreifen. Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D.
Informationen zum Monitor, z. B. Modellnummer, Firmware-Version und Service-Tag-Nummer, können über das OSD-Menü (On-Screen Display) des Monitors aufgerufen werden.
Erfahren Sie, wie Sie auf das OSD-Menü (On-Screen Display) des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D zugreifen. Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D.
Weitere Informationen zur unterstützten Ausrichtung zum Einrichten des Dell UltraSharp 27-Monitors – U2724D finden Sie im Abschnitt zur Monitorausrichtung in diesem Artikel.