Ingen lyd fra Alienware Aurora R16 med ekstern skærm

Summary: Få mere at vide om en Alienware Aurora R16 uden lyd, der er tilsluttet en ekstern skærm via HDMI. Lyden holder op med at virke, når du har slukket for skærmen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når du slukker for en skærm, der er tilsluttet en Alienware Aurora R16 via HDMI, er der ingen lyd. Lyden skifter ikke tilbage til den indbyggede lydudgang, hvilket resulterer i ingen lyd.

Berørte platforme:

  • Alienware Aurora R16 (med NVIDIA RTX 3060 eller AMD RX6600XT)

Cause

Hvis skærmen er slukket, mens den er tilsluttet HDMI-porten, sender den ikke et hot-plug-detekteringssignal (HPD) ved hjælp af driveren. Det betyder, at driveren stadig anser lydenheden for at eksistere. Operativsystemet fortsætter med at forsøge at bruge skærmen, der er slukket, til lydoutput, hvilket resulterer i ingen lyd.

Resolution

Dette er forventeligt.

Løsning:

Klik på lydikonet på proceslinjen nederst til højre, og klik derefter på vinklonen over lydstyrkemærket for at se tilgængelige afspilningsenheder. Fra denne liste skal du skifte til den indbyggede lyd.

Skift af lydudgang

Affected Products

Alienware Aurora R16
Article Properties
Article Number: 000218672
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.