Počítač Alienware Aurora R16 s externím monitorem nemá žádný zvuk
Summary: Získejte informace o počítači Alienware Aurora R16 bez zvuku, který je připojen k externímu monitoru prostřednictvím portu HDMI. Po vypnutí monitoru přestane zvuk fungovat.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při vypínání monitoru připojeného k počítači Alienware Aurora R16 prostřednictvím portu HDMI nevydává žádný zvuk. Zvuk se nepřepne zpět na integrovaný zvukový výstup, takže se neozývá žádný zvuk.
Dotčené platformy:
- Alienware Aurora R16 (s grafickou kartou NVIDIA RTX 3060 nebo AMD RX6600XT)
Cause
Pokud je monitor při připojení k portu HDMI vypnutý, neodešle pomocí ovladače signál HPD (Hot-Plug Detect). To znamená, že ovladač zvukové zařízení stále považuje za existující. Operační systém se nadále pokouší použít vypnutý monitor pro zvukový výstup, takže se neozývá žádný zvuk.
Resolution
Jde o očekávané chování.
Zástupné řešení:
Klikněte na ikonu zvuku na hlavním panelu systému v pravém dolním rohu a poté kliknutím na šipku nad jezdcem hlasitosti zobrazte dostupná zařízení pro přehrávání. Z tohoto seznamu přepněte na integrovaný zvuk.
Affected Products
Alienware Aurora R16Article Properties
Article Number: 000218672
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.