外部モニターを搭載したAlienware Aurora R16から音が出ない
Summary: HDMIを使用して外部モニターに接続されていて音が出ないAlienware Aurora R16について説明します。モニターの電源を切った後、サウンドが停止します。
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Symptoms
HDMIを使用してAlienware Aurora R16に接続されているモニターの電源をオフにすると、音が聞こえません。サウンドがオンボード オーディオ出力に戻らないため、音が出ません。
影響を受けるプラットフォーム:
- Alienware Aurora R16(NVIDIA RTX 3060またはAMD RX6600XT搭載)
Cause
HDMIポートに接続されているときにモニターの電源がオフになっている場合は、ドライバーを使用してホットプラグ検出(HPD)信号を送信しません。これは、ドライバーがまだオーディオ デバイスが存在すると見なすことを意味します。オペレーティング システムは、オフになっているモニターをオーディオ出力用に使用しようとし続け、音が出ない結果になります。
Resolution
これは正常な動作です。
対処方法:
右下のシステムトレイのサウンドアイコンをクリックし、音量スライダーの上にある山形をクリックして、使用可能な再生デバイスを表示します。このリストから、オンボードサウンドに切り替えます。
Affected Products
Alienware Aurora R16Article Properties
Article Number: 000218672
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 3
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