Ingen lyd fra Alienware Aurora R16 med ekstern skjerm
Summary: Finn ut mer om en Alienware Aurora R16 uten lyd som er koblet til en ekstern skjerm via HDMI. Lyden slutter å fungere etter at du har slått av skjermen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du slår av en skjerm som er koblet til en Alienware Aurora R16 ved hjelp av HDMI, er det ingen lyd. Lyden bytter ikke tilbake til den innebygde lydutgangen, noe som resulterer i ingen lyd.
Berørte plattformer:
- Alienware Aurora R16 (med NVIDIA RTX 3060 eller AMD RX6600XT)
Cause
Hvis skjermen er slått av mens den er koblet til HDMI-porten, sender den ikke et HPD-signal (Hot-Plug Detect) ved hjelp av driveren. Dette betyr at driveren fortsatt anser lydenheten for å eksistere. Operativsystemet fortsetter å prøve å bruke skjermen som er slått av for lydutgang, noe som resulterer i ingen lyd.
Resolution
Dette er forventet atferd.
Omgåelse av problemet:
Klikk på lydikonet i systemstatusfeltet nederst til høyre, og klikk deretter på vinkeltegnet over volumglidebryteren for å se tilgjengelige avspillingsenheter. Fra denne listen, bytt til den innebygde lyden.
Affected Products
Alienware Aurora R16Article Properties
Article Number: 000218672
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.