PowerScale: NFS misslyckas ibland med att infoga exporten efter omstart av klustret, vilket leder till att klientmonteringen misslyckas

Summary: Network File System (NFS) kan inte infoga exporter efter uppgradering eller omstart, vilket leder till att NFS-klienten inte kan montera NFS-resurser med felmeddelandet "Ingen sådan fil eller katalog". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Klienter som försöker montera eller utföra en åtgärd på en tidigare använd export får det här felet:

# mount -F nfs example.com:/ifs/testexport /tmp
nfs mount: example.com:/ifs/testexport: No such file or directory

# cd /test
-bash: cd: /test: No such file or directory

Följande meddelanden kan ses i nfs.log. Alias kan inte infoga exporten eftersom sökvägsposterna inte finns under LIN-trädet:

TESTCLUSTER-21 nfs[4900]: [nfs] Failed to insert "/ifs/testexport" for export 36 with status 0xc0000467(STATUS_FILE_NOT_AVAILABLE)

TESTCLUSTER-21 nfs[4900]: [nfs] Problem inserting alias /testexport 0xc0000467 (STATUS_FILE_NOT_AVAILABLE)

Cause

Risken för att stöta på det här problemet är relativt liten, men det har setts när kluster startas om samtidigt (uppgradering, installation av korrigeringsfil osv.). Under NFS-start utfärdas ett syscall för att öppna och läsa in exporten. Det finns en sällsynt risk att syscallet misslyckas på grund av samtidig omstart, vilket leder till att det inte går att läsa in en eller flera exporter.

Resolution

En möjlig lösning är att köra en löpande omstart i stället för en samtidig omstart. I stället för en samtidig uppgradering kan du till exempel köra en löpande uppgradering.

Lös problemet genom att läsa in de berörda zonerna igen. Detta ska vara utan avbrott.

isi nfs exports reload --zone=<zone of affected exports>

Om kommandot ovan inte hjälper kontaktar du Dell PowerScale-supporten för att felsöka problemet.

Det här problemet åtgärdas i följande versioner: 

  • OneFS 9.2.1.25 och senare
  • OneFS 9.4.0.16 och senare
  • OneFS 9.5.0.7 och senare

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000220266
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.