Dell Monitör Kamerası Yanıt Vermeyi Durdurma veya Takılı Kalma Sorunu

Summary: Bu makale, yanıt vermeyi durduran veya kamera sorununa takılan bir kameranın kurtarılmasına yardımcı olur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell P3424WEB
  • Dell P2724DEB
  • Dell P2424HEB

İş İçin Windows Hello etkinleştirildiğinde kamera yanıt vermeyebilir. "Aygıt bulunamadı, kamera Çevre Birimi Yöneticisi'nde veya Aygıt Yöneticisi'nde bulunamıyor veya algılanamıyor" mesajını gösteriyor.

Çevre Birimi Yöneticisinde veya Aygıt Yöneticisinde Aygıt Bulunamadı

Cause

Kamera bellenimi (FW) soruna neden oluyor.

Resolution

Bu sorunu gidermek için üç geçici çözüm vardır:

  • Yukarı akış kablosunu çıkarıp takın
  • Monitörü kapatıp tekrar açın
  • Güç kablosunu monitörden çıkarın ve tekrar takın

Çözüm:

Kameranın yanıt vermeyi durdurması veya takılması sorununu düzeltmek için yeni bir FW yayınlandı. Monitörün Drivers & Downloads bölümünden FW'yi indirin:

Affected Products

Dell P2424HEB, Dell P2724DEB, Dell P3424WEB
Article Properties
Article Number: 000221072
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.