PowerFlex 3.X 클러스터에서 프레젠테이션 서버 UI의 링크 해제

프레젠테이션 서버(mgmt-server) scaleio.log에서 MDM에서 연결이 해제되었다고 보고합니다.

 /mgmt-server/logs/scaleio.log:2023-08-27 04:21:42,656 [LiveQueryQueueThreadV2|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmLinkService.lambda$tryUnlink$38] Starting unlink from MDM
The PMDM events and trc logs report that it could not connect to the LDAP service.

운영 MDM 이벤트

 2023-08-27 04:21:34.611000:0016332:MDM_CLI_COMMAND_RECEIVED         INFO     Command logout received, User: 'N/A'. [7529811]
2023-08-27 04:21:34.611000:0016333:CLI_COMMAND_FAILED               WARNING  Command logout was not successful. Error code: Invalid session. Please login and try again.
2023-08-27 04:21:34.619000:0016334:MDM_CLI_COMMAND_RECEIVED         INFO     Command login received, User: 'flexro@sio.lab'. [7529812] Login banner read and approved manually. Originating source IP: 14.14.14.13
2023-08-27 04:21:42.638000:0016335:CLI_COMMAND_FAILED               WARNING  Command login was not successful. Error code: Could not establish the connection with LDAP service. [7529812]

운영 MDM trc 로그

 2023/08/27 04:21:42.637849 71d00001676f:mosLdap_Bind:00130: After ldap_sasl_bind - rc: -1, msg-id: -1 
2023/08/27 04:21:42.637857 71d00001676f:mosLdap_PrintError:00193: Error in: ldap_sasl_bind, rc: Can't contact LDAP server (-1)
2023/08/27 04:21:42.637860 71d00001676f:mosLdap_PrintError:00197: Additional information: (null)  
2023/08/27 04:21:42.637862 71d00001676f:mosLdap_Bind:00133: Failed to start async operation for username: flexro@sio.lab
2023/08/27 04:21:42.638047 71d00001676f:mosLdap_SearchUserInDomainGroupsIntr:00581: User "flexro@sio.lab" was found in 0 groups - search-user: flexro, bind-user: flexro@sio.lab, rc: LDAP_SESSION_INITIALIZATION_FAIL, time: 8020 ms  
2023/08/27 04:21:42.638117 7f09c58c0db0:ldapAuthMgr_Authenticate:00742: LDAP authentication search for user: flexro@sio.lab in domain: ldaps://ad.sio.lab didn't find any matches (LDAP_SESSION_INITIALIZATION_FAIL)
2023/08/27 04:21:42.638236 7f09c58c0db0:mosEventLog_PostInternal:00609: New event added. Message: "Command login was not successful. Error code: Could not establish the connection with LDAP service. [7529812]". Additional info: "" Severity: Warning

프레젠테이션 서버 UI에 PowerFlex 클러스터를 연결하라는 메시지가 표시됩니다.

영향

 최종 사용자로 로그인할 수 없습니다. 프레젠테이션 서버를 PowerFlex 클러스터에 연결해야 합니다.

영향

최종 사용자로 로그인할 수 없습니다. 프레젠테이션 서버를 PowerFlex 클러스터에 연결해야 합니다.

근본 원인

이 시나리오에서 최종 사용자는 LDAP 인증을 사용합니다.

프레젠테이션 서버에는 사용자가 로그인한 시점부터 8시간 토큰이 있습니다. 8시간 토큰이 만료된 후 후속 로그인이 수행됩니다. 그러나 이 시도가 LDAP 서비스와의 연결을 설정하지 못하면 프레젠테이션 서버가 클러스터에서 연결 해제될 수 있습니다.

해결 방법

웹 UI를 사용하여 프레젠테이션 서버를 PowerFlex 클러스터에 다시 연결합니다.

영향을 받는 버전

PowerFlex 버전 3.5.x 및 3.6.x

수정된 버전

미정