Data Domain: Israrlı İddianameler Nasıl Kaldırılır?

Summary: Bu makalede, Data Domain sistemlerindeki geçici donanım uyarılarının kalıcı iddianame oluşturmaya neden olduğu senaryolar ele alınmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Belirtiler: 

Belirli senaryolarda DDOS, Data Domain sisteminin anakart bileşenlerinde donanım arızası olduğunu belirten uyarılar oluşturabilir. Bunlar arasında Çift Yerleşik Bellek Modülleri (DIMM'ler), Depolama İşlemcileri, Bellek Yükselticiler, G/Ç Modülleri veya Güç Kaynağı Üniteleri (PSU'lar) bulunur. Bu uyarılar, sistemde etkin kalmaya devam eden iddianameler nedeniyle devam edebilir.

Bazı uyarılar geçici olabilir ve kendi kendine çözülebilir. Örneğin, anakart veya CPU üzerindeki geçici bir voltaj dalgalanması, sistem normal şekilde çalışmaya devam etse bile bir uyarıyı tetikleyebilir. Ancak, tekrarlanan uyarıları önlemek için, ısrarlı iddianamelerin manuel olarak temizlenmesi gerekir.


Yaygın uyarılar aşağıdakileri içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir):

ENVIRONMENT-00032 - The storage processor has failed 
EVT-DIMM-00003: A memory card has failed 
EVT-ENVIRONMENT-00026: Power supply has failed 
EVT-ENVIRONMENT-00027: Power supply is absent 
EVT-ENVIRONMENT-00044: Memory riser fault has been detected 
EVT-ENVIRONMENT-00029: I/O module has failed


Çözünürlük: 

  1. CLI'ya erişin ve PuTTY veya herhangi bir SSH istemcisi kullanarak yönetici kullanıcı (sysadmin) olarak oturum açın. 
  2. Devam eden iddianameleri sıralayın:
    sysadmin@DD6400## system indict list 
    <Any active persistent indictments will be listed with an ID> 
    1. Israrlı iddianameleri kaldırın:
    sysadmin@DD6400## system indict remove <id>
    
      • İki dakika bekleyin ve uyarının silinip silinmediğini doğrulayın.
      • Uyarı devam ederse yeni iddianameler olup olmadığını kontrol edin ve kaldırma işlemini gerektiği kadar tekrarlayın.

      İddianameler silindikten sonra uyarılar devam ederse donanımın yeniden yerleştirilmesi veya değiştirilmesi gerekebilir. Uyarı türüne göre ilgili günlükleri toplayın ve daha fazla yardım için bir Servis İsteği (SR) ile devam edin. 

      Affected Products

      Data Domain
      Article Properties
      Article Number: 000222743
      Article Type: How To
      Last Modified: 21 Nov 2025
      Version:  3
      Find answers to your questions from other Dell users
      Support Services
      Check if your device is covered by Support Services.