Se muestra un mensaje de advertencia cuando se instala la aplicación Youku en laptops Alienware

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre las laptops Alienware que muestran un mensaje de advertencia durante la instalación de la aplicación Youku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Plataformas afectadas:

  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Alienware x16 R2

Se muestra un mensaje de advertencia acerca de la incompatibilidad de un controlador con AliPaladin64.sys, durante la instalación de Youku en laptops Alienware.

Advertencia de compatibilidad de controladores al instalar Youku

Cause

Integridad de la memoria bloqueada AliPaladin64.sys que es parte de la instalación de Youku.

Resolution

Solución alternativa:

  1. Presione Cerrar y la instalación continuará.
    Botón Cerrar
  2. Haga clic en el botón de inicio de Windows, en el cuadro de búsqueda escriba Aislamiento del núcleo y desactive la integridad de la memoria antes de instalar Youku (se requiere un reinicio).
    Configuración de aislamiento del núcleo, desactivación de integridad de la memoria

Affected Products

Alienware x14 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2
Article Properties
Article Number: 000223190
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  6
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