Un message d’avertissement s’affiche lors de l’installation de l’application Youku sur les ordinateurs portables Alienware

Summary: Cet article fournit des informations sur les ordinateurs portables Alienware qui affichent un message d’avertissement lors de l’installation de l’application Youku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Plates-formes concernées :

  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Alienware x16 R2

Un message d’avertissement s’affiche concernant l’incompatibilité d’un pilote avec AliPaladin64.sys, lors de l’installation de Youku sur des ordinateurs portables Alienware.

Avertissement de compatibilité des pilotes lors de l’installation de Youku

Cause

Intégrité de la mémoire bloquée AliPaladin64.sys qui fait partie de l’installation Youku.

Resolution

Solution de contournement :

  1. Appuyez sur Fermer et l’installation se poursuit.
    Bouton Fermer
  2. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, dans la zone de recherche, tapez Isolation du noyau et désactivez l’intégrité de la mémoire avant d’installer Youku (un redémarrage est nécessaire).
    Paramètres d’isolation des cœurs, désactivez l’intégrité de la mémoire

Affected Products

Alienware x14 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2
Article Properties
Article Number: 000223190
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.