Uma mensagem de aviso é exibida ao instalar o aplicativo Youku em notebooks Alienware

Summary: Este artigo apresenta informações sobre notebooks Alienware exibindo uma mensagem de aviso durante a instalação do aplicativo Youku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Plataformas afetadas:

  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Alienware x16 R2

Uma mensagem de aviso é exibida sobre uma incompatibilidade de driver com AliPaladin64.sys, durante a instalação do Youku em notebooks Alienware.

Aviso de compatibilidade de driver durante a instalação do Youku

Cause

Integridade da memória bloqueada AliPaladin64.sys que faz parte da instalação do Youku.

Resolution

Solução temporária:

  1. Pressione Fechar e a instalação continuará.
    Botão Fechar
  2. Clique no botão Iniciar do Windows, na caixa de pesquisa, digite Isolamento de núcleo e desative a Integridade da memória antes de instalar o Youku (é necessário reiniciar).
    Core isolation settings, desative a integridade da memória

Affected Products

Alienware x14 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2
Article Properties
Article Number: 000223190
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  6
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