KVM de red El cierre y el reinicio de sesión de la PC tardan mucho tiempo en volver a conectarse automáticamente
Summary: En este artículo, se proporciona información sobre las características de conexión de teclado/video/mouse (KVM) de red de Dell Display y Peripheral Manager (DDPM) para macOS.
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Symptoms
Es posible que los usuarios de Dell Display y Peripheral Manager para macOS experimenten que el KVM de red tarda entre 20 y 30 segundos en volver a conectarse automáticamente. Este problema se observa después de cerrar sesión en la computadora personal conectada y volver a iniciar sesión o iniciar sesión nuevamente en la computadora personal.
Cause
La computadora tarda un tiempo en reiniciar el servicio KVM de red.
Resolution
La actualización de DDPM a la versión 1.3.2.0015, A00 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar controladores de Dell.
Affected Products
Dell C2423H, Dell C5519QA, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell C5522QT, Dell C6522QT, Dell C7520QT, Dell C8621QT
, Dell Display and Peripheral Manager, Dell P2424HEB, Dell P2425E, Dell P2425HE, Dell P2724DEB, Dell P2725HE, Dell P3424WEB, Dell 27 Plus 4K USB-C Monitor S2725QC, Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitor S3225QC, Dell 34 Plus USB-C Monitor S3425DW
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Article Properties
Article Number: 000223598
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 5
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