PowerFlex 3.X Serwer prezentacji przestaje rejestrować alerty w interfejsie użytkownika

Summary: Serwer prezentacji przestaje rejestrować alerty w interfejsie użytkownika.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Objawy
W tym scenariuszu serwer prezentacji (mgmt-server) jest zainstalowany w węźle SDS.

Zdarzenia z podstawowego MDM pokazują, że serwer SDS, na którym zainstalowany jest serwer zarządzania, jest przełączany w tryb konserwacji i uruchamiany ponownie.

2023-07-19 23:39:45.351000:0237719:MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED    INFO     Command enter_maintenance_mode received, User: ': user-a'. [3246236] SDS: ID: 7fcf39320000000c;
2023-07-19 23:40:02.906000:0237721:SDS_DECOUPLED                    ERROR    SDS: sds-03 (id: 7fcf39320000000c) decoupled.
2023-07-19 23:58:58.776000:0237726:SDS_RECONNECTED                  INFO     SDS: sds-03 (ID 7fcf39320000000c) reconnected.

/var/log/messages pokazuje ponownie uruchamiany węzeł.

Jul 19 23:47:27 sds-03 systemd-shutdownd: Shutting down at Wed 2023-07-19 23:48:27 BST (reboot)...
When the node boots up, the mgmt-server service initiates but fails when attempting to start the Alert Manager service.

scaleio.log z serwera zarządzania może zawierać następujące błędy.

2023-07-19 23:58:39,662 [main|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.Server.main] Starting PowerFlex MGMT server...
2023-07-19 23:58:44,796 [main|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.services.ServicesModule.lambda$null$1] Registering service AlertsManagerService to ServiceManager
2023-07-19 23:58:45,804 [AlertsManagerService STARTING|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.services.alerts.AlertsManagerService.lambda$new$2] Alerts observable got subscribed
2023-07-19 23:58:45,811 [RxSingleScheduler-1|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.alerts.AlertsManagerService.onError] Error occurred:
java.util.ConcurrentModificationException: null
    at java.util.HashMap.computeIfAbsent(HashMap.java:1135) ~[?:?]
    at com.slimgears.util.autovalue.annotations.PropertyMeta$1.getAnnotation(PropertyMeta.java:130) ~[auto-value-utils-annotations-0.7.46.jar:?]
    at com.slimgears.util.autovalue.annotations.PropertyMeta.hasAnnotation(PropertyMeta.java:76) ~[auto-value-utils-annotations-0.7.46.jar:?]
    at com.slimgears.rxrepo.util.PropertyExpressions.lambda$mandatoryProperties$13(PropertyExpressions.java:267) ~[rxrepo-core-0.7.130.jar:?]

 

Wpływ

Alerty nie są wyświetlane w interfejsie użytkownika.

Cause

Po ponownym uruchomieniu węzła serwer prezentacji może nie wyświetlać alertów. Ten sporadyczny problem wydaje się być związany z synchronizacją czasu lub sytuacją wyścigu podczas uruchamiania węzła.

Resolution

Aby obejść ten problem, uruchom ponownie usługę mgmt-server w celu odzyskania alertów.

systemctl restart mgmt-server.service

 

Wersje, których dotyczy problem 

PowerFlex 3.6.3 i starsze

Naprawiono w wersji

PowerFlex 3.6.4

Affected Products

PowerFlex appliance connectivity, Ready Node Series

Products

PowerFlex rack, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640 , PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000223655
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.