PowerFlex 3.X. Сервер презентаций прекращает регистрировать оповещения в пользовательском интерфейсе.

Summary: Сервер презентаций прекращает регистрировать оповещения в пользовательском интерфейсе.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Симптомы
В этом сценарии Presentation Server (mgmt-server) устанавливается на узле SDS.

События от основного MDM показывают, что SDS, на котором установлен сервер управления, переводится в режим обслуживания и перезагружается.

2023-07-19 23:39:45.351000:0237719:MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED    INFO     Command enter_maintenance_mode received, User: ': user-a'. [3246236] SDS: ID: 7fcf39320000000c;
2023-07-19 23:40:02.906000:0237721:SDS_DECOUPLED                    ERROR    SDS: sds-03 (id: 7fcf39320000000c) decoupled.
2023-07-19 23:58:58.776000:0237726:SDS_RECONNECTED                  INFO     SDS: sds-03 (ID 7fcf39320000000c) reconnected.

/var/log/messages показывает, что узел перезагружается.

Jul 19 23:47:27 sds-03 systemd-shutdownd: Shutting down at Wed 2023-07-19 23:48:27 BST (reboot)...
When the node boots up, the mgmt-server service initiates but fails when attempting to start the Alert Manager service.

В scaleio.log от mgmt-server могут отображаться следующие ошибки.

2023-07-19 23:58:39,662 [main|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.Server.main] Starting PowerFlex MGMT server...
2023-07-19 23:58:44,796 [main|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.services.ServicesModule.lambda$null$1] Registering service AlertsManagerService to ServiceManager
2023-07-19 23:58:45,804 [AlertsManagerService STARTING|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.services.alerts.AlertsManagerService.lambda$new$2] Alerts observable got subscribed
2023-07-19 23:58:45,811 [RxSingleScheduler-1|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.alerts.AlertsManagerService.onError] Error occurred:
java.util.ConcurrentModificationException: null
    at java.util.HashMap.computeIfAbsent(HashMap.java:1135) ~[?:?]
    at com.slimgears.util.autovalue.annotations.PropertyMeta$1.getAnnotation(PropertyMeta.java:130) ~[auto-value-utils-annotations-0.7.46.jar:?]
    at com.slimgears.util.autovalue.annotations.PropertyMeta.hasAnnotation(PropertyMeta.java:76) ~[auto-value-utils-annotations-0.7.46.jar:?]
    at com.slimgears.rxrepo.util.PropertyExpressions.lambda$mandatoryProperties$13(PropertyExpressions.java:267) ~[rxrepo-core-0.7.130.jar:?]

 

Воздействие

Оповещения не отображаются в пользовательском интерфейсе.

Cause

После перезагрузки узла Presentation Server может не отображать оповещения. Эта спорадическая проблема, по-видимому, связана со временем или состоянием гонки во время запуска узла.

Resolution

В качестве временного решения проблемы перезапустите сервис mgmt-server и получите оповещения обратно.

systemctl restart mgmt-server.service

 

Затронутые версии 

PowerFlex 3.6.3 и более ранние версии

Исправлено в версии

PowerFlex 3.6.4

Affected Products

PowerFlex appliance connectivity, Ready Node Series

Products

PowerFlex rack, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640 , PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000223655
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.