PowerStore: Overlappende I/O på en Metro-diskenhed kan medføre uventet genstart eller øget ventetid

Summary: Overlappende I/O på en Metro-diskenhed kan medføre en uventet nodegenstart eller højere ventetid.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En node genstarter muligvis uventet, eller der kan observeres øget ventetid, hvis alle disse forhold er til stede:

  • PowerStoreOS 3.6.1.0
  • Metro mængder
  • ESXi-værter konfigureret med adgang indstillet som placeret sammen med begge systemer
  • Problemet kan også manifestere sig under NDU fra 3.6.1, hvis den løsning, der er beskrevet nedenfor, implementeres.

Cause

Der blev introduceret et softwareproblem i PowerStoreOS 3.6.1, som kun påvirker enheder med værter, der er konfigureret som placeret sammen med begge systemer.
På grund af softwareproblemet kan overlappende I/O - I/O, der ankommer til begge enheder på samme diskenhed på den samme logiske blokadresse (LBA) - føre til en uventet genstart af modulet eller nodegenstart. Den uventede genstart af softwaremodulet eller nodegenstarten gentages muligvis, indtil rettelsen eller løsningen anvendes.

Resolution

Rettelse

Problemet er løst i PowerStoreOS 3.6.1.1 (3.6 Service Pack 1, programrettelse 1) og nyere.

 

Bemærk:

Når du udfører en NDU, skal du sætte alle Metro-sessioner på pause, før du opgraderer fra 3.6.1 (kun) til enhver fremtidig udgivelse og genoptage replikering, når NDU en er fuldført.

  • Sæt alle Metro-sessioner på pause, før du opgraderer fra 3.6.1 til en fremtidig version.

Alternativt:

  • Undgå at konfigurere en metrodiskenhed som "Metro_Optimized_Local" på en ikke-foretrukken enhed, indtil NDU er færdig.
  • Hvis den lokale enhed ikke foretrækkes til alle metrosessioner på denne enhed (Beskyttelse –> Metro –> Lokal foretrukken rolle), skal du sørge for, at enhver vært, der er tilsluttet en metrodiskenhed, er konfigureret som Metro_Optimized_Remote, indtil NDU er fuldført.
  • Hvis den lokale enhed har en blanding af metro-diskenheder med nogle foretrukne og nogle ikke-foretrukne, er det bedst at gennemgå hver vært, der er konfigureret som Metro_Optimized_Local, og sørge for, at alle dens tilknyttede metro-diskenheder er konfigureret som foretrukken på den lokale enhed eller ændre værtens adgang til Metro_Optimized_Remote.


Løsning

Da dette problem kun påvirker PowerStoreOS 3.6.1.0 med værter, der er konfigureret som placeret sammen med begge systemer, foreslås følgende løsning:

  • Denne procedure kan udføres ikke-forstyrrende.
  • På den foretrukne PowerStore skal du konfigurere værtsadgang til: Værten er placeret sammen med dette system.
  • På den ikke-foretrukne PowerStore skal du konfigurere værtsadgang til: Værten er placeret sammen med fjernsystemet.
  • Eksempel på konfiguration på den foretrukne enhed.
    Eksempel på konfiguration på den foretrukne enhed

 

Kontakt Dells tekniske support for at få yderligere vejledning, hvis det er nødvendigt. 

Additional Information

Yderligere oplysninger

Dette problem kan også ses under NDU med ESXi-værter konfigureret som Metro_Optimize_Local på Non-Preferred.

Hvis kunden udfører en NDU fra 3.6.1.0, anbefales det at sætte metroenheden på pause, fuldføre NDU en og derefter genaktivere metroen

Værttilslutninger kan ses i PowerStore Manager-brugergrænsefladen under Beregn >værtsoplysninger >VÆRTER &; VÆRTSGRUPPER.
For nemmere bekræftelse skal du føje kolonnen Værtsforbindelse til standardvisningen:

 Brugergrænseflade i PowerStore Manager
 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000223948
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.