Latitude 7450에서 협업 터치패드가 간헐적으로 작동하지 않음
Summary: 이 문서에서는 Latitude 7450 협업 터치패드가 간헐적으로 작동하지 않는 것에 대한 정보를 제공합니다.
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Symptoms
해당되는 플랫폼:
- Latitude 7450
고객은 터치패드를 가장자리에서 중앙으로 밀 때 사용자가 손가락을 뗄 때까지 커서가 움직이지 않는 것을 발견할 수 있습니다.
참고: 이 문제는 Cirque 협업 터치패드 에서만 발생하며, 터치패드 DPN: 재질 보기 X1T83
Cause
손가락을 커튼에서 활성 영역으로 이동할 때 발생하는 FW(Cirque firmware) 문제, 손바닥에서 손가락으로의 패킷 누락(패킷 드롭)
Resolution
이 문제를 해결하려면 드라이버 및 다운로드에서 터치패드 FW를 v1160.4202.34, A02 이상으로 업데이트하십시오.
Affected Products
Latitude 7450Article Properties
Article Number: 000224929
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Apr 2025
Version: 4
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