AppSync: Under forsøg på at føje en ny PowerMax til AppSync vises et pop op-vindue, der angiver en undtagelse i getDeviceMaskingGroups

Summary: En 10.1.0.2 PowerMax, der bruger U4P 10.1.0.5, som er de nyeste versioner fra skrivningen af denne artikel, kan ikke føjes til AppSync.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Under tilføjelse af PowerMax og videre til trin 4 for at angive grupper og puljer, modtages der en pop op-fejl, der angiver: 
VMAX operation failed. Error: getDeviceMAskingGroups:: archwayexception:null
 
VMAX-handlingen mislykkedes. Fejl: getDeviceMAskingGroups:: archwayexception:null

AppSync-serverlog vil vise: 
<date time>  ERROR [default task-1] [com.emc.archway.restapi.restresources.vmax.ManagedStorageSystemInstancesResource] [as-serv] [] 40f25299-1683-46ea-948c-5e7b51ee74d0->>> Exception Occurred: VmaxOperationException, Message: VMAX operation failed. Error: getDeviceMaskingGroups:: archwayexception :null

Cause

Softwarefejl

Resolution

Der findes et hotfix til dette problem.
Bemærk denne artikel, når du indkalder en serviceanmodning.

Products

PowerMax
Article Properties
Article Number: 000225704
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.