AppSync：新しいPowerMaxをAppSyncに追加しようとすると、getDeviceMaskingGroupsで例外を示すポップアップが表示されます

Summary: この記事の執筆時点では最新バージョンであるU4P 10.1.0.5を使用する10.1.0.2 PowerMaxは、AppSyncに追加できません。

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Symptoms

PowerMaxを追加し、ステップ4に進んでグループとプールを指定すると、次のようなポップアップ エラーが表示されます。 
VMAX operation failed. Error: getDeviceMAskingGroups:: archwayexception:null
 
VMAX操作が失敗しました。エラー:getDeviceMAskingGroups::archwayexception:null

AppSyncサーバーのログには、次のように表示されます。 
<date time>  ERROR [default task-1] [com.emc.archway.restapi.restresources.vmax.ManagedStorageSystemInstancesResource] [as-serv] [] 40f25299-1683-46ea-948c-5e7b51ee74d0->>> Exception Occurred: VmaxOperationException, Message: VMAX operation failed. Error: getDeviceMaskingGroups:: archwayexception :null

Cause

ソフトウェアバグ

Resolution

この問題にはホットフィックスが存在します
サービス リクエストを呼び出す場合は、この記事に注意してください。

Products

PowerMax
Article Properties
Article Number: 000225704
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  2
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