AppSync: Kun AppSynciin yritetään lisätä uusi PowerMax, getDeviceMaskingGroups-sovelluksessa havaitaan poikkeus

Summary: A 10.1.0.2 PowerMax, joka käyttää U4P 10.1.0.5 -versiota eli uusimpia versioita tätä kirjoitettaessa, ei ole lisääntymässä AppSynciin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun lisäät PowerMaxia ja siirryt vaiheeseen 4 ryhmien ja varantojen määrittämistä varten, näyttöön tulee ponnahdusikkuna, jossa on teksti: 
VMAX operation failed. Error: getDeviceMAskingGroups:: archwayexception:null
 
VMAX-toiminto epäonnistui. Virhe: getDeviceMAskingGroups:: archwayexception:null

AppSync Server -lokissa näkyy seuraavat tiedot: 
<date time>  ERROR [default task-1] [com.emc.archway.restapi.restresources.vmax.ManagedStorageSystemInstancesResource] [as-serv] [] 40f25299-1683-46ea-948c-5e7b51ee74d0->>> Exception Occurred: VmaxOperationException, Message: VMAX operation failed. Error: getDeviceMaskingGroups:: archwayexception :null

Cause

Ohjelmistovirhe

Resolution

Ongelmaan on olemassa hotfix-korjaus.
Ilmoita tämä artikkeli, kun soitat palvelupyyntöön.

Products

PowerMax
Article Properties
Article Number: 000225704
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.