Počítače Dell Qualcomm nerozpoznají zařízení Thunderbolt 1 a Thunderbolt 2

Summary: Zařízení Thunderbolt 1 a Thunderbolt 2 nejsou v počítačích XPS 13 9345 a Inspiron 14 Plus 7441 rozpoznána. Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Počítače Dell Qualcomm nedokáží rozpoznat zařízení Thunderbolt 1 a Thunderbolt 2 (TBT1/TBT2).

Dotčené platformy:

  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Notebook Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Qualcomm USB4 nepodporuje zařízení Thunderbolt 1 a Thunderbolt 2.

Resolution

Počítač funguje standardním způsobem.

K počítači Dell Qualcomm připojujte pouze zařízení Thunderbolt 3 nebo Thunderbolt 4.

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226264
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.