Dell Qualcomm-basierte Computer erkennen keine Thunderbolt-1- und Thunderbolt-2-Geräte

Summary: Thunderbolt 1- und Thunderbolt 2-Geräte werden auf dem XPS 13 9345 und Inspiron 14 Plus 7441 nicht erkannt. Dies funktioniert wie vorgesehen.

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Symptoms

Dell Qualcomm-basierte Computer sind nicht in der Lage, Thunderbolt-1- und Thunderbolt-2-Geräte (TBT1/TBT2) zu erkennen.

Betroffene Plattformen:

  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Qualcomm USB4 unterstützt keine Thunderbolt 1- und Thunderbolt 2-Geräte.

Resolution

Der Computer funktioniert wie vorgesehen.

Schließen Sie nur Thunderbolt-3- oder Thunderbolt-4-Geräte an den Dell Qualcomm-basierten Computer an.

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226264
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
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