I computer basati su Dell Qualcomm non rilevano i dispositivi Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2

Summary: I dispositivi Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2 non vengono rilevati su XPS 13 9345 e Inspiron 14 Plus 7441. Si tratta di una caratteristica di progettazione.

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Symptoms

I computer basati su Dell Qualcomm non sono in grado di rilevare i dispositivi Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2 (TBT1/TBT2).

Piattaforme interessate:

  • Inspiron Plus 7441 da 14"
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Qualcomm USB4 non supporta i dispositivi Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2.

Resolution

Il computer funziona in modo regolare.

Collegare solo dispositivi Thunderbolt 3 o Thunderbolt 4 al computer basato su Dell Qualcomm.

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226264
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
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