PowerEdge: Seagate Skybolt ve SkyboltServoBP diski orta format bozuk hatalarla başarısız oluyor

Summary: Seagate Skybolt ve SkyboltServoBP diski, orta format bozuk hatalarla başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Seagate Skybolt diski arızalanıyor ve İşletim Sistemi (OS) günlüklerinde bir ortam hatası veya ortam biçimi bozuk bildiriyor. Sürücü, işletim sistemi veya PERC RAID denetleyicisi günlüklerinde beklenmedik bir algılama anahtarı 03/31/0e bildiriyor.
 
Sürücü modelleri:

Family Type Part Number Model Capacity Previous Firmware Updated Firmware
Skybolt 512n ISE XXTRP ST600MM0069 600 GB ST37 ST38
Skybolt 512n ISE G2G54 ST1200MM0099 1.2 TB ST37 ST38
Skybolt 512n FIPS DMP3R ST1200MM0069 1.2 TB SSC7 SSC8
Skybolt 512e ISE JY57X DL1800MM0159 1.8 TB ST5D ST5E
Skybolt 512e ISE RWR8F DL2400MM0159 2.4 TB ST5D ST5E
Skybolt 512e FIPS 8YWH3 ST2400MM0149 2.4 TB SSED SSEE
Skybolt 4k ISE CGKW9 ST1800MM0159 1.8 TB ST7B ST7C
Skybolt 4k ISE 36YG1 ST2400MM0159 2.4 TB ST7B ST7C
SkyboltServoBP SAS 512n ISE PI-2 VWDPV BL600MM0069 600 GB SBW5 SBW6
SkyboltServoBP SAS 512e ISE PI-2 1D0F5 BL2400MM0159 2.4 TB SBS5 SBS6
SkyboltServoBP SAS 512e FIPS PI-2 4GDNY CL2400MM0149 2.4 TB SBT5 SBT6

Cause

Dahili bir sürücü yazılımı sorunu, beklenmedik bir aygıt sıfırlamasına neden olabilir. Sıfırlama gerçekleştikten sonra sürücü biçimlendirmesi zarar görür ve veriler artık kullanılamaz.

Resolution

Dell Technologies, bu durumu önlemek için bu güncellenmiş bellenimin tüm Seagate Skybolt disklerine mümkün olan en erken fırsatta yüklenmesini önerir.

Aktif bir servis anlaşması olmayan sistemler aşağıdakiler gibi işletim sistemi yardımcı programlarını kullanarak yeniden biçimlendirerek sürücü işlevselliğini geri yükleyebilirler: sg_format.

Not: Büyük kapasiteli sürücüleri yeniden biçimlendirmenin tamamlanması önemli miktarda zaman alabilir.

Affected Products

AX Nodes, PowerFlex rack, VxRail, XC Core Systems, XC Series Appliances, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XR Servers, PowerVault
Article Properties
Article Number: 000227930
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.