PowerEdge: Seagate Skybolt- og SkyboltServoBP-stasjonen mislykkes med feil i middels format

Summary: Seagate Skybolt- og SkyboltServoBP-stasjonen mislykkes med feil i middels format.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Seagate Skybolt-stasjonen mislykkes og rapporterer en middels feil eller middels format som er skadet i operativsystemet (OS) logger. Disken rapporterer en uventet sensornøkkel 03/31/0e i OS- eller PERC RAID-kontrollerlogger.
 
Drivmodeller:

Family Type Part Number Model Capacity Previous Firmware Updated Firmware
Skybolt 512n ISE XXTRP ST600MM0069 600 GB ST37 ST38
Skybolt 512n ISE G2G54 ST1200MM0099 1.2 TB ST37 ST38
Skybolt 512n FIPS DMP3R ST1200MM0069 1.2 TB SSC7 SSC8
Skybolt 512e ISE JY57X DL1800MM0159 1.8 TB ST5D ST5E
Skybolt 512e ISE RWR8F DL2400MM0159 2.4 TB ST5D ST5E
Skybolt 512e FIPS 8YWH3 ST2400MM0149 2.4 TB SSED SSEE
Skybolt 4k ISE CGKW9 ST1800MM0159 1.8 TB ST7B ST7C
Skybolt 4k ISE 36YG1 ST2400MM0159 2.4 TB ST7B ST7C
SkyboltServoBP SAS 512n ISE PI-2 VWDPV BL600MM0069 600 GB SBW5 SBW6
SkyboltServoBP SAS 512e ISE PI-2 1D0F5 BL2400MM0159 2.4 TB SBS5 SBS6
SkyboltServoBP SAS 512e FIPS PI-2 4GDNY CL2400MM0149 2.4 TB SBT5 SBT6

Cause

Et fastvareproblem for intern stasjon kan føre til at enheten tilbakestilles uventet. Når tilbakestillingen er utført, er stasjonsformateringen skadet, og dataene er ikke lenger tilgjengelige.

Resolution

Dell Technologies anbefaler at du installerer denne oppdaterte fastvaren på alle Seagate Skybolt-stasjoner så snart som mulig, for å unngå denne tilstanden.

Systemer som ikke har en aktiv servicekontrakt, kan gjenopprette stasjonsfunksjonaliteten ved å formatere på nytt ved hjelp av operativsystemverktøy som sg_format.

Merk: Det kan ta betydelig tid å fullføre formateringen av stasjoner med stor kapasitet.

Affected Products

AX Nodes, PowerFlex rack, VxRail, XC Core Systems, XC Series Appliances, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XR Servers, PowerVault
Article Properties
Article Number: 000227930
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.