PowerStore: Pre upgrade Health Check (PUHC) for at finde ud af, om "den nye FW-zip er slettet fra FW-partitionstadiet"

Summary: Hvis NDU-destinationsversionen indeholder en ny FW-zip-fil ved opgradering til PowerStoreOS version 3.x, inddeles filen i en forudinddelt FW-partition i fasen før fasen. Hvis den anden M.2 derefter udfyldes igen (f.eks. problemet med M.2-udskiftning, kendt layout), vil den forudindsatte .zip-fil gå tabt og få NDU til at mislykkes ved opgradering af firmware. off_release_new_firmware_zip_existence_check Pre-Upgrade Health Check (PUHC) registrerer dette problem og forhindrer NDU i at mislykkes. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerStore-tilstandskontrollen (PUHC) kan mislykkes off_release_new_firmware_zip_existence_check valideringen med følgende fejl:

New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.

Tilstandstjekket er en PUHC-kontrol uden for versionerne, der findes i den tynde pakke til sundhedstjekket, der downloades fra Dells drivere og downloads . Se afsnittet Yderligere oplysninger for at få oplysninger om den tynde pakke til sundhedstjekket.

Følgende snapshot vises i PowerStore Manager, når problemet registreres:
Fejl i PowerStore Manager

 

Cause

  1. Mislykket softwareopgradering uden en vellykket gendannelse.
  2. Peer Node tilslutter sig ikke enheden igen, går i SERVICE-tilstand eller kører kun OS uden dockere

 

Resolution

Kontakt teknisk support for at få hjælp til at løse dette problem. Se KB#-000228388 for hurtig opmærksomhed og opløsning.

 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000228388
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.