PowerStore : Bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) pour détecter si le « nouveau zip de firmware est effacé de l’étape de partition du firmware »
Summary: Lors de la mise à niveau vers PowerStoreOS version 3.x, si la version cible de la mise à niveau sans perturbation inclut un nouveau fichier zip de firmware, le fichier est pré-reclassé dans la partition du firmware pendant la phase de pré-étape. Ensuite, si le deuxième M.2 est à nouveau rempli (par exemple, le remplacement du M.2, problème connu de disposition), le fichier .zip préconfiguré est perdu et entraîne l’échec de la mise à niveau sans perturbation à l’étape de la mise à niveau du firmware. Le bilan de santé off_release_new_firmware_zip_existence_check préalable à la mise à niveau (PUHC) détecte ce problème et empêche l’échec de la mise à niveau sans perturbation. ...
Symptoms
Le bilan de santé de PowerStore (PUHC) peut échouer lors de la validation du off_release_new_firmware_zip_existence_check , avec l’erreur suivante :
New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.
Le bilan de santé est un contrôle PUHC hors version qui est contenu dans le package dynamique Health Check téléchargé à partir du site Pilotes et téléchargements de Dell . Reportez-vous à la section Informations supplémentaires pour plus d’informations sur le package léger Health Check.
Le snapshot suivant s’affiche dans PowerStore Manager lorsque le problème est détecté :
Cause
- Échec de la mise à niveau logicielle sans restauration réussie.
- Le nœud homologue ne rejoint pas l’appliance, passe en mode SERVICE ou exécute le système d’exploitation uniquement sans dockers
Resolution
Pour résoudre ce problème, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Consultez l'000228388 KB# pour une attention et une résolution rapides.
Additional Information
Pour plus d’informations sur le package léger Health Check, reportez-vous à l’article de la base de connaissances 000192601 PowerStore : Comment vérifier l’intégrité du cluster avant la mise à niveau logicielle à l’aide du contrôle d’intégrité préalable à la mise à niveau et du contrôle d’intégrité du système.