PowerStore:「新しいFW zipがFWパーティションのステージから消去された」かどうかを検出するアップグレード前ヘルス チェック(PUHC)
Summary: PowerStoreOSバージョン3.xにアップグレードする場合、NDUターゲット バージョンに新しいFW zipファイルが含まれている場合、ファイルは事前設定フェーズ中にFWパーティションに事前ステージングされます。その後、2番目のM.2が再装着された場合(たとえば、M.2の交換、レイアウトの既知の問題)、事前設定された.zipファイルが失われ、ファームウェアのアップグレードのステップでNDUが失敗します。 off_release_new_firmware_zip_existence_checkアップグレード前ヘルス チェック(PUHC)がこの問題を検出し、NDUが失敗するのを防ぎます。 ...
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Symptoms
PowerStoreヘルス チェック(PUHC)は、次のエラーで off_release_new_firmware_zip_existence_check 検証に失敗する場合があります。
New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.
このヘルス チェックは、 Dellのドライバーおよびダウンロード サイトからダウンロードしたHealth Checkシン パッケージに含まれているオフリリースのPUHCチェックです。Health Checkシン パッケージの詳細については、「追加情報」セクションを参照してください。
問題が検出されると、PowerStore Managerに次のスナップショットが表示されます。
Cause
- ロールバックが正常に行われず、ソフトウェア アップグレードが失敗しました。
- ピア ノードがアプライアンスに再参加しない、サービス モードに入る、またはDockerなしでOSのみを実行する
Resolution
この問題を解決するには、 テクニカル サポート にお問い合わせください。迅速な対応と解決については、KB# 000228388を参照してください。
Additional Information
Health Checkシン パッケージの詳細については、KB 000192601「 PowerStore: アップグレード前ヘルス チェックおよびシステム チェックを使用してソフトウェア アップグレードの前にクラスターの正常性を確認する方法」を参照してください。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000228388
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version: 4
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