PowerStore: Перевірка працездатності перед оновленням (PUHC), щоб виявити, чи «новий блискавка FW видалено зі стадії розділу FW»

Summary: Під час оновлення до версії PowerStoreOS 3.x, якщо цільова версія NDU містить новий архівний файл FW, файл попередньо потрапляє до розділу FW на етапі попереднього етапу. Після цього, якщо повторно заповниться другий M.2 (наприклад, заміна M.2, відома проблема з макетом), попередньо розроблений файл .zip буде втрачено та спричинить збій NDU на етапі оновлення прошивки. Перевірка стану перед оновленням (PUHC) off_release_new_firmware_zip_existence_check виявляє цю проблему та запобігає збою NDU. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Перевірка працездатності PowerStore (PUHC) може не пройти валідацію off_release_new_firmware_zip_existence_check з такою помилкою:

New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.

Перевірка працездатності – це перевірка PAUHC, що не випускається, яка міститься в тонкому пакеті Health Check, завантаженому з сайту Dell Drivers & Downloads . Перегляньте розділ «Додаткова інформація» для отримання інформації про тонкий пакет Health Check.

Наведений нижче знімок відображається в PowerStore Manager при виявленні проблеми:
Помилка в менеджері PowerStore

 

Cause

  1. Невдале оновлення програмного забезпечення без вдалого відкату.
  2. Вузол однорангового вузла не приєднується до пристрою повторно, переходить у режим SERVICE або працює лише з ОС без докерів

 

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки . Еталонний KB# 000228388 для прискореної уваги та роздільної здатності.

 

Additional Information

Для отримання додаткової інформації про тонкий пакет Health Check зверніться до бази доступу KB 000192601 PowerStore: Як перевірити працездатність кластера перед оновленням програмного забезпечення за допомогою Pre-Upgrade Health Check і System Check.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000228388
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.