PowerProtect：OpenShift バックアップがエラー「cproxy Already Exists」で失敗する

Summary: 「cproxy already exists」エラーにより、保護ジョブが失敗します。

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Symptoms

PowerProtect Data Managerの保護ジョブが失敗し、次のようなエラー メッセージが表示されます。

Error: Unable to backup PersistentVolumeClaims. PVC backup returned with an error: Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1'. Unable to create Pod 'XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy': pods "XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy" already exists Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1': Unable to create pod in safeguard limit of 10 minutes.

この問題は、次の条件が満たされている場合に発生します。

  • 名前の最初の40文字が同じPVCが複数あります。
  • 複数のPVCの並列処理が有効になります。
  • PowerProtect Data Managerバージョン19.17.0-10以前が使用されています。

Cause

これはソフトウェアの欠陥です。 

Resolution

この問題は、PowerProtect Data Managerバージョン19.17.0-18で解決されています。

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000228552
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  2
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