PowerProtect: Il backup di OpenShift ha esito negativo con errore cproxy già esistente

Summary: Il processo di protezione ha esito negativo a causa dell'errore "cproxy already exists".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Il processo di protezione di PowerProtect Data Manager ha esito negativo con un messaggio di errore simile al seguente:

Error: Unable to backup PersistentVolumeClaims. PVC backup returned with an error: Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1'. Unable to create Pod 'XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy': pods "XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy" already exists Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1': Unable to create pod in safeguard limit of 10 minutes.

Questo problema si verifica quando vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Esistono più PVC con gli stessi primi 40 caratteri nei relativi nomi.
  • È abilitata l'elaborazione parallela di più PVC.
  • È in uso PowerProtect Data Manager versione 19.17.0-10 e precedenti.

Cause

Si tratta di un difetto del software. 

Resolution

Questo problema è stato risolto in PowerProtect Data Manager versione 19.17.0-18.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000228552
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.