PowerProtect. Сбой резервного копирования OpenShift с ошибкой «cproxy Already Exists»

Summary: Сбой задания защиты из-за ошибки «cproxy already exists».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Задание защиты PowerProtect Data Manager завершается сбоем с сообщением об ошибке, подобным следующему:

Error: Unable to backup PersistentVolumeClaims. PVC backup returned with an error: Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1'. Unable to create Pod 'XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy': pods "XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy" already exists Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1': Unable to create pod in safeguard limit of 10 minutes.

Эта проблема возникает, когда выполняются следующие условия:

  • Существует несколько PVC, имена которых содержат одни и те же первые 40 символов.
  • Включена параллельная обработка нескольких PVC.
  • Используется PowerProtect Data Manager версии 19.17.0-10 и более ранних.

Cause

Это дефект программного обеспечения. 

Resolution

Эта проблема устранена в PowerProtect Data Manager версии 19.17.0-18.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000228552
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.